to read complaints and reviews, or file yours. 
Rize Merkez Deva Optik’ten yaklaşık 5000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir gözlük satın aldım. Gözlüğü teslim aldığım anda camların çerçeveye göre büyük olduğunu ve numaralar doğru olmasına rağmen görüntünün kesinlikle net olmadığını fark ettim. Camlarda bir problem olduğunu düşünüyorum.
Durumu Deva Optik’e ilettiğimde, sorunun kendilerinde olmadığını ve göz muayenemle ilgili olabileceğini söylediler. Ancak göz numaralarımda herhangi bir değişiklik olmadığı için muayenemde bir sorun olmadığından eminim.
Camların hatalı olduğunu düşünüyor ve ücret iadesi talep ediyorum.
20 yıldır gözlük kullanıyorum. Rize/Merkez Deva Optik'ten gözlük camı taktırdım var olan gözlüğüme. Seiko marka cam vardı. Garantili olduğu söylendi. 2 yıl süreyle. Fakat bir camın diğerinden farklı olması bir yana, camın kalınlığı bile farklı. Üstelik bir de garantisinin 1 yılda bittiğini söyleyere...
22 Ağustos’ta Nata Vega AVM’deki Point Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğünü, ürünün kusurlu çıkması nedeniyle iade ettim. İade işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve mağaza yetkilileri, ödediğim 6.000 TL tutarındaki ücretin en geç bir hafta içinde hesabıma yatırılacağını belirttiler. Anca...
Rize Ardeşen’de bulunan Merkez Optik (h*** y***) firmasından aldığım güneş gözlüğünü 2 gün sonra iade etmek istedim. Gözlüğü taktığımda şiddetli bir ağrıya sebep olduğunu özellikle belirttim ve kullanamayacağım için iadesini talep ettiğimi açıkça söyledim. 15 gün içinde iade hakkımın olduğunu defal...
6 ay önce Bursa Kent Meydanı AVM’deki Gama Optik şubesinden Hawk marka gözlük satın aldım. Gözlük camlarını özel cam olarak yaptırmak için ayrıca ek ücret ödedim. Yaklaşık 1 ay önce, gözlüğü normal kullanım sırasında camlarda çizik oluştuğunu fark ettim. Özellikle mıknatıslı gözlük camlarının teması...
Gürel Optik/Hepsiburada mağazasından satın aldığım gözlüğü teslim alıp kontrol etme aşamasında, üründe çizikler ve kusurlar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, müşteri memnuniyetini sağlamak adına değişim talebinde bulunmak istedim. Ancak maalesef satıcı olarak Gürel Optik/Hepsiburada, bu konuda yet...
Yorumlar