İade Hakkı Tanınmayan Gözlük Alışverişi

10.03.2025 tarihinde Ümraniye Keskin Optik'ten 2 adet optik gözlük satın aldım. Üstelik parasını peşin ödedim. Yalnız gözlüklerden birini teslim aldıktan sonra beğenmeyip değiştirmek istedim. Fakat optik gözlük satın aldığım için, camlara uygun bir çerçeve seçmem gerekiyordu. Mağazada uygun bir çerçeve bulamadığım için iadesini talep ettim. İade yapılamayacağını, muhasebecilerine sorarak beyan ettiler. Ben takamayacağım bir gözlüğü ne yapacağım, sorarım size? 14 gün olan değişim ve iade hakkımdan yararlanamıyorum. Bu firma tam bir fiyasko! Sizleri her yerden şikayet edeceğim ve hakkım olanı alacağım, şüpheniz olmasın!