to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Bitmeyen Far Sorunu
Yeni aldığım 2024 model sıfır aracım, bayide aldığım ilk gün far arızası vermişti. Servisteki kişilerle bu konuyu görüştük; daha sonra getirin, yazılım atarız düzeltiriz dediler. Sonra bugün sabah 8.30'da bıraktığımız araç 17:30'da hazır dediler. Servise gittiğimizde sorun çözüldü dediler. Araca bindik, tekrar aynı sorun devam ediyor. Usta tekrar bakıyor, müsait bir günde getirin, farını değiştirelim diyorlar. Bizi mağdur ettiler. Aldığımız sıfır model araçta büyük sorun yaşadık, hâlâ yaşıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
Yetkili servisinizle defalarca görüşüldü zaten sorun çözülmedi.
