to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’in son haftasında Ankara’daki Hasmer Mercedes yetkili bayisinde glc 180 model aracımda yaşadığım sos kumanda kutusu arızası nedeniyle servise başvurdum. Parça değişimi garanti kapsamında gerçekleştirildi. Ancak bu işlemden sonra Mercedes Me uygulaması kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 2 aydır servisle sürekli iletişim halinde olmamıza rağmen, bize sadece sim kart aktivasyonu yapılacağı ve beklememiz gerektiği söylendi. Ayrıca yazılım güncellemesi yapılacağı da belirtildi fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa karşılaştığım bu sorunun bir an önce giderilmesini ve Mercedes Me uygulamasının tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesi için desteğinizi bekliyorum.
18.10.2025 günü saat 18:40 civarında, Ankara Yenimahalle Çakırlar semtinde 2025 model Mercedes gla 200 aracımın ekranı aniden karardı. Aracın tüm diğer fonksiyonları çalışmaya devam etmesine rağmen, ekranın tamamen kapanması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Olay sırasında aracı sağa çekip, kontağı kapa...
Mercedes-Benz glc 180 AMG marka sıfır aracımı 08.10.2025 tarihinde Ankara Mengerler servisine, navigasyon güncellemesi ve müzik sistemindeki arıza için iş emri 350505 numarasıyla teslim ettim. Araç teslim edilirken, sorunların ileri bir tarihte giderileceği belirtildi. Ancak bugün aradığımda, hâlâ A...
22/01/2025 tarihinde İstanbul Has Otomotiv'de Mercedes Benz c 180 aracımın devir daim parçası değiştirildi ve bu işleme ait faturalar elimde mevcuttur. Aynı parça bu yıl başında yetkili serviste değişmesine rağmen, kısa süre sonra tekrar arıza verdi. Tüm bakımlar aracın ilk gününden itibaren resmi b...
Son üç yılda aile olarak aynı markadan aynı bayiden toplam 9 araç aldık. 11.09.2025 tarihinde ise babama doğum günü hediyesi olarak Hasmer Düzce şubesinden sıfır Mercedes glb 200 aldım. Araç yalnızca 2 günlük ve 12 km’deyken, garantisi devam etmesine rağmen “Araç çalıştırılamıyor” hatası verdi. Mer...
29.12.2023 tarihinde tescil olan ve 06.01.2024 tarihinde Düzce Hasmer bayisinden sıfır (0) km olarak teslim almış olduğum e180 aracım defalarca arıza verdi. Bu tarihten itibaren tam 4 kez aracım bu konu hakkında servise gitti ve her defasında aracınızdaki sorunu hallettik diyerek bizi geri gönderdil...
Yorumlar