to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Nisan ayında Mercedes Otomol Bodrum bayisinden 2020 Mercedes E200D (W213 FL) modeli aracı Mercedes Sertifikalı 2. El olarak satın aldım. Almadan önce satış danışmanına Mercedes Me hizmetlerinin aracım için açılıp açılmayacağını sordum, aracın servise çağırılarak bir adaptör/modül takılacağını ve uygulamanın kullanımıma açılacağını belirtti. Güncel durumda ise, birkaç gün önce Mercedes Me uygulaması sessiz sedasız Apple Store'da yayımlandı, bunun üzerine ben de en son bakımı yaptırdığım yetkili servisi arayarak konuyla ilgili bilgi almak, aracımın ne zaman çağırılacağını öğrenmek istedim. Servis danışmanı bu konuyla ilgili çok yeni eğitim aldıklarını ve sadece araç konfigürasyonunda 382 kod numaralı "Ramses Communication Module (5G)" modülü olan araçlar için hizmetin açılacağını, diğer araçlar için açılmayacağını söyledi. Bu durumda benim aracımda bu modül olmadığı için internet tabanlı hizmetleri kullanamıyor olacağım. Son yıllarda tüm markalarda benzer hizmetler devreye alınırken, Mercedes Türkiye'nin bağlantılı hizmetler için biz müşterilerine vaat edilen şekilde çözüm sunmasını talep ediyorum.
Eşimin abisi ile 2023 Ağustos ayında Mercedes eqe model araç alırken bütün müşteri temsilcileri “Mercedes me” bağlantısı ile ilgili çalışmaların devam ettiğini 1-2 ay içerisinde eqe geriye dönük olarak bu hizmetin sağlanacağı vaadi ile arabalarımızı aldık. Üzerinde 10 ay geçti. Mercedes me ile ilgil...
2024 Kasım ayında Birollar Eskişehir Mercedes Benz bayisinden C200 marka aracı satın aldım. Aracı satın alırken me Connect’in 3-4 ay içerisinde aktif olacağı söylendi. Sonradan, aracımın 2024 Haziran fabrika çıkışlı olduğunu ve Temmuz 2024 sonrası araçların me Connect aktif bir şekilde teslim edildi...
2023 model Mercedes eqb AMG+ araca sahibim. Diğer tüm markalarda internet hizmeti sunulurken aracımda internetle alakalı hiçbir şey sunulmuyor. Mercedes müşteri hizmetlerini aradığımda aracınızda bu uygulama kullanılamaz diyor, arabam 2000 model değil 2023 model. Ve elektrikli bir araba uzaktan kont...
Mercedes Me hizmeti daha önceden Türkiye şartlarını yerine getirmedikleri için kapanmıştı. 2021 yılında GLB200 aracımızı alırken çok kısa sürede açılacağını söylediler ve bu vaat ile aracı sattılar. Hatta araç data kartında iletişim modülü bile var. Hatta ve hatta araç içerisinde Mercedes Me butonu ...
20.12.2024 tarihinde İzmir/Bornova Mercedes Benz Has Otomotivden sıfır Mercedes C200 AMG aldık. Aracı alırken ballandıra ballandıra Mercedes me özelliklerini anlattılar. Daha sonrasında aracı alırken şu an açık değil haftaya açılır dediler. Daha sonrasında hep bu ay açılacak bu ay açılacak dediler. ...
Yorumlar