Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes C200 D Turbo Arızası Ve Gizli Ayıplı Araç Sorunu

Mercedes C200 D Turbo Arızası Ve Gizli Ayıplı Araç Sorunu
Mercedes C200 D Turbo Arızası Ve Gizli Ayıplı Araç Sorunu
10 Kasım 2023 13:51
16.160

2019 Temmuz'da Adana Mengerler'den sıfır olarak satın aldığımız C200 d Mercedes marka aracımızın tüm bakımları yine Adana Mengerler'de yaptırılmış olup aracımıza 1 yıl ek garanti verilmiştir. Aracımızın garantisi bittikten kısa bir zaman sonra, Aracımız yağ akıtmaya başladı. 30 Ekim 2023'te Adana Mengerler tarafından yapılan inceleme neticesinde "aracın turbo milinde boşluk olduğu ve hortumlarda sızdırma olduğu ve yaklaşık 100.000 TL masrafı olacağı" tespit edildi. Hiçbir kaza yapmamış ve şehir içinde kullanılmış aracımızın Turbo milindeki boşlukların kullanıcı hatası olamayacağı ve aracın üretiminden kaynaklı bir hata olduğu ortadadır. Buna rağmen Mercedes Merkez garanti kapsamında yapılmasını onaylamadı. Akabinde Adana Mengerler, Mercedes'in faklı birimiyle yazışma başlattı ama 12 gündür hala cevap alınamadı. Cevabın ne zaman geleceği hususunda da hiçbir bilgi yok. Mercedes gibi bir firmanın; aracının arkasında durmaması ve acil olduğu belirtilmesine rağmen araçla ilgili maillere zamanında dönüş yapmaması Mercedes'e hiç yakışmıyor. En güvenilir araç diye milyonlar verip aldığımız araç bizi yolda bıraktı, Mercedes firması da 12 gündür cevap vermeyerek bizi araçsız bıraktı.

10 Kasım 2023 14:46 (Şikayetten 55 dakika sonra)
Zübeyde
12 Kasım 2023 13:03

Verilen cevap herkese gönderilen otomatik cevaptır. Ben zaten ilgili numarayı defalarca aradım ama çözüm bulamadığım için buradan yazdım

Zübeyde
12 Kasım 2023 15:25

Sikayetvar sitesi de etkili bir site değilmiş, sadece zaman kaybı oldu bana

Zübeyde
12 Kasım 2023 15:26

Daha önce de sıfır Volvo araçta ciddi sorun yaşamıştım, sikayetvar sitesi o şikayetimde de hiçbir etki yaratmamıştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Araçta Sürekli Arıza Ve Can Güvenliği Tehlikesi

Hamide
11 Ekim 2024 18:59
10.137

Mercedes-Benz Mercedes Gla 200'de Silecek Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Havva
06 Ocak 20:28
3.526
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

4 Yaşında Mercedes Conta Yaktı

Melek
19 Ağustos 2024 21:08
11.023
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ömer
19 Eylül 2023 11:18
5.919

Mercedes Yetkili Serviste Parça Bekleme Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti

Yusuf
24 Haziran 15:40
3.475
Mercedes Yetkili Serviste Parça Bekleme Ve İletişim Sorunu Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz