to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 model A200 Sedan araç sahibiyim, aynı zamanda 10 yıldır Mercedes kullanıcısıyım. Araç şu an 101.000 km'de. Aldığım andan itibaren 30 bine kadar tüm bakımlarını Hasmer Oto'da yaptırdım. TEM otoyolunda trafiğin kalabalık olduğu bir saatte işe giderken gösterge panelinde sarı renkli 'motora su ilave edin' ikaz ışığı yandı. Ben de hemen sağa çekip Mercedes yol yardımını aradım. Bana 'arabana su ilave et, ışık sönerse yola devam edebilirsin' dediler. Talimatı uygulayarak su ilave ettim ve ışık söndü. 5-10 km ilerledikten sonra tekrar uyarı verdi ve aracımı sağa çektim. Sarı ikaz ışığı kırmızıya döndü ve araç kendiliğinden stop etti. Tekrar Mercedes yol yardımını aradım, gelip aracımı çekici ile birlikte Mengerler servisine götürdüler. Servis bana arızanın motora zarar verdiğini ve motorun değişmesi gerektiğini söylediler. Benim de aracımın garanti süresinin devam ettiği ve bütün bakımlarının tamamını Has Oto Mercedes servisinde yaptırdığım için Mercedes garantiden karşılar dediler. 10-15 gün Mercedes'le görüşmeler sonucunda Mercedes'in bunu karşılamayacağını beyan ettiler. Şu an motorun değişim fiyatına 500.000 TL civarında maliyet çıkarıyorlar. Benim bunu karşılamam mümkün değil. Garanti sürem bitmediği, üstelik benim bir hatam olmadığı halde Mercedes beni mağdur ediyor. Mağduriyetimin giderilmesini Mercedes’ten bekliyorum. Ayrıca burada aracımın bütün bakımlarını istisnasız Mercedes servisinde yaptırmanın ve garantimin olmasının hiçbir işe yaramadığını görüyorum.
2019 model Cla 200 araç sahibiyim aynı zamanda 30 yıllık Mercedes kullanıcısıyım. Araç şu an 70000 km'de. Aldığım andan itibaren tüm bakımlarını Has Oto'da yaptırdım. TEM otoyolunda trafiğin kalabalık olduğu bir saatte işe giderken gösterge panelinde sarı renkli motora su ilave edin. İkaz ışığı yand...
02.07.2024 tarihinde 2018 model A180 d AMG yeni kasa aracımı Çanakkale Mengerler servisine götürdüm. Aracıma yapılacak işlemler ön disk takım, ön balata takım ve şanzıman yağı değişimiydi. Aracımı ön ekspertiz kontrolünden sonra servis açılış formuyla beraber girişini yaptılar. Titiz birisi olduğum ...
Mercedes M********'den Aralık 2023'te sıfır kilometre Mercedes C200 AMG aldım, bugüne kadar 7 defa yolda kaldım. Araç çalışmıyor, her defasında yol yardımıyla araç çalıştırılıp Mercedes servisine götürüldü, format atıldı. Bu olay 7 defa tekrarlandı. Hiçbir şekilde şikayet hatlarından bir yetkiliyle ...
2018 model c200 AMG 4 matic araca sahibim. 22.08.2019 tarihinde trafik çıkışlı aracım düzenli yetkili servis bakımlı. 48 ay garantisi bu ayın 22. sinde bitti. Bakım zamanına 200 km kala 6. Bakımı olan b1 bakımına 95230 km'de ayın 23.ünde Davutpaşa Mengerler yetkili servisine bakıma götürdüm ve bakım...
Mayıs ayında 2024 yılı çıkışlı Mercedes 200C 4 matic AMG aracını Mercedes Koluman'dan satın aldım. Aracı aldığım günden itibaren 2 ay içinde sürekli problemlerle karşılaşmaktayım, hiçbir şekilde memnun değilim. Araç Temmuz ayından beri sıkıntı yaratıyor. İlk olarak radyatör borusu sıkıntı yarattı ve...
Yorumlar