to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2023 tarihinde Mercedes Kayseri bayraktar bayinden online olarak araç bakımı için randevu aldım. Fiyat için servisi aradım, yarın randevum var, geleceğim fiyat için bana dediği olay şu: 'Ne randevusu? İmkansız, sistemimiz görmüyor' dedi. 10 gün sonrasına verebiliriz dedi. Mercedes'e güvenerek izne geldim ve burada bakım yaptırmak istedim ama böyle bir sorunla karşılaştım. Madem böyle bir şey var, online randevu vermeyin, insanları aldatmayın. Daha önce Volkswagen araç kullandım, onların sistemi çok iyiydi, böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Sırf bu yüzden markadan soğudum, yakışmadı. Mercedes'e bu servis yüzünden aracımı tekrar satarak Volkswagen'e geçiş yapacağım.
Mercedes markasının online sitesinden aracıma bakım için randevu aldım. Randevuma gittiğim de bayinin online sistem ile koordineli olmadıklarını bu yüzden aracıma bakım yapamayacaklarını söyleyip aracımı servise kabul etmediler. Bir yakınım vasıtası ile aracımı servise farklı yollar ile kabul ettiri...
Kayseri Bayraktar Merkay Mercedes servisine sıfır aldığım 2023 model aracımı 15.000 km bakımı yaptırmak için teslim ettim. Aracı teslim aldıktan sonra aracımı yıkatmaya verdiğimde aracın üzerinde çok yoğun kılcal çizikler olduğunu gördük. Durumu servise bildirdiğimde aracın öncesinde fotoğraflarının...
Mercedes marka 2023 model aracımı Kayseri servise verdim. Bakım işlemleri için aracı çok kaldırmışlar, tavanda çökme olmuş. Sonra telefonla arayıp ara...
03.07.2023'den Mercedes resmi internet sitesinden sıfır araç alabilmek için başvuru yaptım. 04.07.2023'de önce 850'li ile başlayan birisi aradı satın almak için sizi en yakın bayiye yönlendireceğim dedi. Sonra bayi aradı ve araç yok elimizde 200.000₺ verip bekleyeceksiniz dediler. Arayan müşteri tem...
Mercedes Türkiye 30 Ekim 2023 günü yani 5 iş günü önce ödemesini yaptığımız aracın, araç bayide hazır beklediği halde, faturasını kesilmediği için teslim edilemedi. Bayi yapabileceğimiz bir durum yok, müşteri hizmetleri ise yalnızca 'kayıt açtık' dan farklı bir cevap vermiyor. Araç zaten ilk iletişi...
Yorumlar