Mercedes-Benz Hassoy Servisinde Çözüm Bulamayan Mağduriyet

İhsan · 2025-03-25T20:13:39+03:00

Hassoy Yetkili Servisi'nde defalarca sorun yaşayıp mağdur olmama rağmen, Mercedes Benz Türkiye'ye defalarca mail ve telefon yoluyla şikayette bulunmama rağmen çözüm odaklı tarafıma dönüş yapmıyorlar. Yetkili serviste değiştirilen parçayı garantiye almıyorlar. Değiştirdikleri parçanın arızalı olması nedeniyle, aracımın gördüğü zararı kabul etmiyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İhsan

Mercedes-Benz

25 Mart 2025 20:137.972

İhsan

29 Mart 2025 17:54

Kesinlikle hiçbir firma yetkilisi sorunumun çözümü için tarafıma dönüş yapmadı

Benzer Şikayetler

Garantili Araçta Parça Bulunamaması Mağduriyet Yaşattı

Abdül

Mercedes-Benz

12 Temmuz 2025 20:521.304

Has Oto Mercedes yetkili servisine ticari aracımı bıraktım, 4 gün serviste parça bekledi. 4. günün sonunda, tüm araştırm...alara rağmen parça bulamadıklarını söylediler. Ben de kendim aradım, bulamadım. Özel servislerden birinde, kendi imkanlarımla Mercedes'in orijinal parçasını bularak Has Otomotiv'e ...

8 Ay Önce Değişen Parça Tekrar Arızalandı, Garanti Kapsamı Reddedildi

Dane

Mercedes-Benz

21 Ekim 2025 20:105.325

22/01/2025 tarihinde İstanbul Has Otomotiv'de Mercedes Benz c 180 aracımın devir daim parçası değiştirildi ve bu işleme ...ait faturalar elimde mevcuttur. Aynı parça bu yıl başında yetkili serviste değişmesine rağmen, kısa süre sonra tekrar arıza verdi. Tüm bakımlar aracın ilk gününden itibaren resmi b...

1 Destek

Has Otomotivin Mercedes Servisinin Sorumsuzluğu

Bilal

Mercedes-Benz

13 Haziran 2024 11:144.584

Merhaba, aracıma Mercedes Has Otomotiv turbo arızasıyla ilgili tespit yaptı. Sonra turboyu tamir ettik, yağ bakımı ve di...ğer parçaların parasını ödedik. Ancak 45 gün sonra turbo arızası tekrar etti. Tekrar servise gittim ve bana turbodan kaynaklandığını söylediler. Turbo onların garantisi altında old...

Has Otomotivin Mercedes Servisinin Sorumsuzluğu

Mercedes Garantili Aracımdan Parça İçin Ücret Talep Etti

Fatih

Mercedes-Benz

6 Şubat 2024 12:575.280

Mercedes Genel Merkezi müşteri hizmetleri şikayet hattı, teknik bir nedenle oluşan arızayı bana fatura etmeye çalıştı ve... hala sorunumu çözmedi. Bu aracın garantili bir parçası için ücret talep ediyorsunuz. Satarken garantili olduğunu söyleyerek insanları yanıltmamalısınız. 20 yıldır bu markayı kulla...

1 Destek1 Yorum

Yetkili Serviste Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Memnuniyeti

Ahmet

Mercedes-Benz

9 Aralık 2024 19:195.223

Gülsoy Florya Mercedes Yetkili Servis'te hasar için bıraktığım aracımı 1 ay sonra teslim almama rağmen, aracımla gerekli... şekilde ilgilenilmemiştir. Aracımı teslim almaya gittiğimde, kontrol ettiğimde aracımın çizik olmayan tampon yanındaki sağ çamurluk kısmında boyada aşınmalar olduğunu gördüm ve ye...