to read complaints and reviews, or file yours. 
15/03/25 tarihinde aracımı Mengerler Bostancı servisine bakım için götürdüm. Fren disk ve balatasının değişmesi gerektiği söylendi fakat herhangi bir sensör uyarısı ve ses yoktu. Buna rağmen kabul ettim, fakat servisten aldığım ilk günden itibaren disk ve balatadan şiddetli ses geliyordu. Zamanla geçer diye düşündüm fakat durum daha da kötüleşti. Bunun üzerine 22/04 tarihinde tekrar götürdüm, ancak sorun düzeltilmeden geçiştirildi. 20/05 tarihinde tekrar götürdüm; yedek parçanın garanti süresi olmasına rağmen frenleme ve yavaşlama sırasında inanılmaz derecede ses ve cızırtı geliyordu. Bunu video ile de kendilerine gösterdim, ayrıca kendileri de test ettiklerinde bu sesi duymalarına rağmen ve fren mesafesi de uzamış olmasına rağmen Mercedes Benz tarafından onay verilmedi ve sorunun normal olduğu ifade edilip ürünlerinin arkasında durmadılar. Şu an oluşabilecek can ve mal kaybından Mercedes Benz yetkililerini sorumlu tuttuğumun bilinmesini isterim.
Aracımla ilgili sorundan dolayı Bostancı Mengerler Servis Müdürü A**** aracı ürünün değişeceğini belirtti. Kendisi zaten sürecin başından beri ilgili alakalıydı teşekkür ederiz. Ayrıca ve danışman E**** beye ve İkame araçlarla ilgilenen A**** hanıma da teşekkür ederim güler yüz ve ilgi alakalarından dolayı
Mercedes cle 300 model aracımın disklerini yaklaşık 1 ay önce Bostancı Mengerler yetkili servisinde değiştirdim. Araç henüz 9 aylık ve 15.000 km’de olmasına rağmen, disklerde bozulma meydana geldi. Sürüş sırasında frene bastığımda araçta aşırı titreme oluşuyordu. Servis, sorunun kullanıcı hatasından...
Mercedes glb AMG 4Matic+ aracımın tüm bakımlarını sırf şehre yakın olduğu için Mengerler Bostancı servisine götürmekteyim. Araç ile ilgili ana şikayetlerimiz olan parke yolda ön takımdan ince bir titreme sesi gelmesi, aracın ön sensörlerinden ses ve aracı aniden frenleme yapması, 60.000 km bakımı il...
16/11/2023 tarihinde Mercedes Benz Yılmazlar Otomotiv (Esenyurt/İstanbul) Yetkili Servis'te periyodik bakım için götürdüğüm aracımın (45,000 km) ön fren disk ve balatalarının değiştirilmesi gerektiğini bildirdiler ve yaklaşık 23,000 TL'lik bir teklif hazırlamışlardı. Aracın hiçbir uyarı vermediğini ...
05/2024'te aracımı bakım için Otomol Baykan Otomobil a. Ş. Firmasına götürdüm. Bakım yapıldı. 5 ay sonra aracımda balata hatası uyarısı alınca tekrardan Otomol Baykan Otomobil a. Ş. Firmasına aracımı götürdüm. Bakım yapıldığı halde balata uyarısı aldığımı ilettim. Kendilerinden kaynaklanmadığını bal...
7.6.2024 tarihinde Mercedes Bostancı Mengerler 2. El bölümünden bir araç aldım. Aldığım dakika araçta şanzıman problemi olduğunu fark ettim. Aracımı 7.06.2024'te sadece şanzıman problemi ile bıraktım. Aracımı 29.06.2024'te teslim aldım, 22 gün serviste kaldı ve testlere çıkıldığını söylediler (400 k...
Yorumlar