to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes Sprinter Basamağı
Hafif ticari Mercedes Sprinter 2023 model aracım var. Basamak arızalandığı için Gölbaşı Koluman a götürdüm. Basamağı söktüler ve 11-12 gündür dönüş yapmıyorlar. Mercedes e şikayet ettiğim için Gölbaşı Koluman beni arayıp neden şikayet ediyorsun dediler. Almanya dan parça gelecek deyip oyalıyorlar. Sonra İstanbul'dan Ar-gem den malzeme gelecek onu bekliyoruz deyip oyalıyorlar. Kurumsal bir firma da servis çekiyorum. Servisi kullanan hamile personel basamak olmadığı için az daha düştüğünü söyleyip şikayet etti aracımı. Konuyla ilgili acil dönüşlerinizi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Mercedes - Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş Müşteri Hizmetleri İletişim Hattı
Sorunu çözmek için uğraştıkları için teşekkür ederim
