Mercedes-Benz Garanti Dışı Sayma Çabası
2023 Actros L kullanıyorum. 30.000 km'de, garanti kapsamında. 16 ay 1842 kullandım, bir aydır 1848 kullanıyorum. Her zaman kullandığım standartlarda kullanırken üzerinde 13 tonluk yük varken yolda kaldım. Diferansiyel bozuldu. Yolda hiçbir standart dışı kullanımım olmadı (patinaj vs.). Bir haftadır kullanıcı hatasına sokabilmek için sağ olsun Mercedes yetkilileri elinden geleni yapıyorlar. Bu kadar kaliteli ve büyük firma imajına hiç uymuyor. Garanti kapsamı dışında sayılırsa tüm sosyal yolları kullanıp bu durumu dünyaya duyuracağımı bilgilerinize arz ederim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Mercedes-Benz Türk Müşteri Hizmetleri İletişim Hattı
Daha hassas olmanız temennisiyle. Teşekkürler...










Abi 1842 nasıl araç önerirmisiin