Fatura Ödemem Sisteme Yansımadı, Borçlu Görünüyorum Mağduriyet Yaşıyorum

MEPAŞ Konya aboneliğimle ilgili güvence bedeli iadesinde eksiklik olduğunu düşünüyorum. Eski evimden ayrıldıktan sonra güvence bedeli iadesiyle ilgili tarafıma SMS gönderildi ancak abone olduğumda alınan güvence ücreti ile şu an yapılan iade arasında bir fark var. Kalan herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu farkın neden kaynaklandığı konusunda bilgilendirme yapılmadı.
Elimde güvence bedeli ve iade bilgilerini gösteren SMS mevcut. Güvence bedeli tutarının yeniden incelenmesini, varsa eksik iadenin tarafıma ödenmesini ve yapılan hesaplamayla ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.


Abone olmadığım halde MEPAŞ Elektrik sistemine yanlış numara tanımlandığı için sürekli olarak numarama tanımadığım bir borç aboneliğiyle ilgili SMS mesajları gelmektedir. Mesajlar günün rastgele saatlerinde gönderiliyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Hiçbir şekilde MEPAŞ Elektrik abonesi deği...

Konya Ereğli MEPAŞ'a dün kapama verdim ama kapama esnasında memur hanım, ben sözleşme bedelini peşin ödediğim için sormadı. Kapanış yapılıp borç varsa düşülür, geri kalanı hesaba yatar dedi ve bugün sabah enerji kesildi ve iptal oldu. Saat 15.00 olmasına rağmen son kesilen fatura sözleşme bedelinden...

MEPAŞ 4568696 numaralı aboneliğimi iptal ettirdim. Mepaştan mesaj geldi. Paranızı bankadan alabilirsiniz diye ancak vermiş olduğum ibana para yatmadı. Benzer birçok kişiden aynı şikayet var. Güvence bedelinin ibanıma atılmasını istiyorum. Vermiş olduğum ibana yatmayacaksa ben bankaya gidene kadar me...

17 Eylül tarihinde, Konya Selçuklu Cumhuriyet Mahallesi’indeki elektrik aboneliğime ait sayacın, öncesinde ve sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirildiğini mesaj yoluyla öğrendim. Değişim işlemi, evde olmadığımız bir zamanda gerçekleştirilmiş ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi....
Yorumlar