Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

MEPAŞ Online Fatura Ödemede Taksitsiz Seçeneği Yok

MEPAŞ Online Fatura Ödemede Taksitsiz Seçeneği Yok
09 Mayıs 2024 14:51
5.642

Elektrik tüketicisi olarak Konya'da MEPAŞ abonesiyim. MEPAŞ'ın https://oim.mepasenerji.com/ adresindeki online işlemler servisinden kredi kartı ile fatura ödemek istediğimde, kart bilgilerini girdikten sonra kartın tipini seçmem gerekiyor. Ödeme yapacağım kart listelenenler arasında yok. Herhangi birini seçiyorum (bütün tipleri denedim), sonrasında benden taksit sayısını seçmemi istiyor. Ama taksitle ödemek istemiyorum. 1 taksit ya da taksitsiz ödeme seçeneği çıkmıyor. En az 2 taksitten başlıyor. Bu konuda müşteri temsilcisi ile de görüşme yaptım. Hâlâ bir değişme olmadı. Telefonlar için hazırladıkları mobil uygulamada 1 taksit seçeneği çıkıyor. Mecburen sürekli oradan ödeme yapıyorum. Ama mobil uygulama da sık sık hata veriyor. https://oim.mepasenerji.com adresindeki online ödeme sisteminde 1 taksit ya da taksitsiz ödeme seçeneği eklemek çok zor olmasa gerek.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
13 Mayıs 2024 13:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bu kanal ile anlaşmamız bulunmamakta olup talep/şikayetlerinizi 444 77 86 numaralı çağrı merkezimiz ve diğer iletişim kaynaklarımızdan iletmeniz durumunda tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İyi Günler Dileriz. Meram Elektrik Perakende Satış a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sinan

Ali Beye katılıyorum, 3 farklı şehir gezdim böyle bir uygulama görmedim. Taksit yapmak istemiyorum vade farkı da ödemek istemiyorum. Sanki vatandaşı fazladan tırtıklamak için yapılmış gibi bir uygulama. Konya'ya yakışmıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

MEPAŞ Fatura Ödemelerinde Tek Çekim Seçeneği Sunulmaması Sorunu

İlayda
26 Mayıs 09:12
1.045

MEPAŞ Vade Farksız Ödeme Yapamıyoruz

Kemal
29 Eylül 2024 23:29
2.599
MEPAŞ Vade Farksız Ödeme Yapamıyoruz
1
Denizhan sonuçtan hiç memnun değil

MEPAŞ'ın Zorunlu Taksit Ve Vade Farkı Sorunsalı

Denizhan
07 Kasım 2024 11:02
1.732
MEPAŞ'ın Zorunlu Taksit Ve Vade Farkı Sorunsalı
Benzer Şikayet Yaz