to read complaints and reviews, or file yours.Serviste Aracım Zarar Gördü Hizmet Alamadım Mağduriyetim İkinci Kez Tekrarlandı
Mercedes E180 aracımı 1 aydır Adana Mengerler servisine götürüyorum. Serviste aracımın parçası değiştirilirken aracıma zarar verildi ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Ayrıca, ikame araç da verilmediği için mağduriyet yaşadım. Bu serviste daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu, ikinci mağduriyetim oldu. Aracım sıfır olmasına rağmen hem hizmet yetersizliği hem de çalışanların Türkçe konuşamaması nedeniyle sorunlarımı anlatmakta ve çözüm bulmakta zorlandım.
Aracıma verilen zararın karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.
Hep aynı cevap geliyor tarafınızdan ama hiçbir aksiyon almıyorsunuz. İnfo@Stuttgart merkeze bile yazmak durumunda kaldım şikayetlerimi. Yetkili serviste teknisyen diye çalıştırdığınız çocuklar yapıyor bunları.
