to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercedes-Benz Mengerler Ankara şubesinden 11 Kasım 2024'te 2024 model 7 bin km'de a200 Sedan AMG modelini aldık. Bayiden yola çıktığımızda sağ far kısa-uzun ve uzun far yardımcısı arıza kodu kadrana geldi ve sağ far çalışmadı. Koca yol tek farla gittik. Aradığımızda bize aracı satan şahıs "abi biz o arızayı silmiştik ya" diye cevap verince kusurlu aracı bize sattığını itiraf etmiş oldu. Kusurlu araç satıldığı gibi ürünün arkasında da durulmadı. 29 Kasım 2024 tarihinde Mercedes-Benz Mengerler Gaziemir şubesine aracı götürdüğümüzde aracın 3 gün kalması gerektiği Almanya ile veri paylaşılacağı gerektiği takdirde far değişimi yapılacağı söylendi. İkame araç talebimiz olduğu ve kusurlu bir araç sattıkları için kendimize ikame arabayı hak gördüğümüzden dolayı talebimizi ilettik. 2-3 güne bize dönüleceği ellerinde ikame araç olmadığını bize ilettiler. Servise gidildiğinden beri 3 hafta geçti ve dönüş yapılmadı. Arabayı alalı 40 gün oldu. Tek far ile yola çıkıyorum. Müşteri memnuniyeti olarak sınıfta kalan bir markadır artık benim için. Far değişiminden dolayı oluşacak değer kaybının da peşine düşeceğim. Satan arkadaşın ve bayinin bilgisi olsun.
2023 yılı Aralık ayında Mercedes İzmir bayi Mengerler Gaziemir şubesinden aldığım C200 AMG aracım, aldığım günden bu yana far hatası, şanzıman hatası ve yolda kalma gibi bir sürü sorun yaşadım. Servise 7 kere götürmeme rağmen bir sonuç alamadım. Mercedes yetkilisi ile son görüşmemde, aracın benden a...
Mercedes EQB elektrikli aracımız var. Bir süre önce aracın ön kaputunun sağ tarafından bir takım sesler gelmeye başladı. Aracı Gaziemir Mengerler Mercedes yetkili servise götürdüğümde, ön tarafta bulunan hareketli havalandırma ızgarası (havalandırma kelebeği)nin arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği...
Mengerler-Egemer İzmir Gaziemir şubesine 26.08.2024 tarihinde aracımın ön kısmının bir anda çökmesiyle çekici vasıtasıyla aracımı bıraktım (olaydan 1 hafta önce araç burada standart bakımdaydı). Yaklaşık 2 saat sonra servisten sorumlu müşteri temsilcisi telefonla dönüş yaptı, çift taraf amortisörün ...
15.01.2024 tarihinde Ankara Mengerler Mercedes bayisinden aldığımız EQB250+ aracımızın 04.02.2024 tarihinde orta bölme ambiyans ışığından yolcu tarafında olan kısmının yanmadığını fark ettik. 09.02.2024 tarihinde servise götürdüğümüzde yazılımsal bir sıkıntı olabileceği söylendi. Bir gün araç servis...
2023 model Mercedes glb200 aracımın +2 yıllık garanti süresinin, benim hiçbir hatam olmamasına rağmen iptal edilmesiyle ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Aracımın ilk sahibi 06.10.2024 tarihinde 15.617 km’de bakım yaptırmış. Haziran 2025’te bana servis uyarısı geldiğinde, bakım zamanında bir yanlışlık...
Yorumlar