to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes Servisinde Hayal Kırıklığı Ve Ekstra Ücret
Mercedes yetkili servisi Samsun Mengerler'e C200 AMG 2022 model aracımın yıllık bakımı için gittim. İlgisiz ve özensiz davrandılar. Gitmeden önce telefonda aracın bakımı için ne kadar ücret ödeyeceğimi sorduğumda kabaca 18 bin TL civarı olduğunu söylediler. Gittiğimde ise 22 bin TL ücret ödemem gerektiğini ifade ettiler. Neden 4 bin TL daha fazla istediklerini sorduğumda güya başka filtrelerin de değişeceğini söylediler. Bu bana pek inandırıcı gelmedi.
Şehir merkezine, AVM'ye servisleri yok. Dolmuşla gitmek zorunda kaldım. Fiat'ın bile servisi varken Mercedes'in yok.
Arabayı teslim alırken ne yaptıklarını anlatmadılar. Ayrıca arabanın kapı elceği yanında küçük bir alanda boyası atmış. Demir gibi bir şeyle vurulmuş sanırım.
Sen kalk Mercedes'e bin, gördüğün muameleye bak. Sırf bu nedenle zaten E mi BMW 5 mi alayım diye düşünüyordum, artık 5 konusunda eminim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.
