Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Sorunlar Ve Çözümsüzlük

Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Sorunlar Ve Çözümsüzlük
profile
13 Eylül 2025 10:18
218

Mercedes-Benz 1845 ağır vasıta aracımızı Samsun Mengerler Otomotiv’den garanti kapsamında kullanıyoruz. Ancak aracımızda yaşadığımız hiçbir sorun garantiye dahil edilmiyor ve tüm işlemler için ücret talep ediliyor. Altı aydır devam eden bu süreçte, ön farın gündüz ledi sarardı ve diğer farla arasında ciddi bir fark oluştu; bu sorun için de garanti kapsamında destek alamadık. Ayrıca, aracın kompresör altından her durduğumuzda yere yaklaşık 100 gram yağ damlıyor, fakat bu da 'normal' olarak değerlendirildi ve sadece kurucu filtre değişimi yapıldı. Tüm bu işlemler için toplamda 40.000 TL ödeme yaptık, ancak sorunlarımız çözülmedi ve sürekli devam ediyor.

Şikayetlerimizle ilgili olarak hem servis hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, fakat herhangi bir geri dönüş alamadık. 34 FUH 054 plakalı aracımızın yaşadığı bu sorunların, garanti kapsamında ücretsiz olarak çözülmesini talep ediyorum.

13 Eylül 2025 12:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes Servisinde Hayal Kırıklığı Ve Ekstra Ücret

profile
28 Ekim 2024 15:02
984
Mercedes Servisinde Hayal Kırıklığı Ve Ekstra Ücret
4
İlyas sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2023 22:34
1.376
3
Doğuş sonucu yetersiz buldu

Yanlış Bilgilendirme Ve Zorunlu Olmayan Sunroof Bakımı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Doğuş
23 Ağustos 2025 16:41
573
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Temmuz 2024 16:46
1.662
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz