to read complaints and reviews, or file yours.Memorial Hastanesi Ne Düzgün Bir Muayene Yapıldı Ne de Fiziksel Bir Muayene Gerçekleştirildi
17.06.2026 tarihinde Memorial Kayseri Hastanesi Kocasinan şubesinde cildiye bölümüne muayene olmaya gittim. Ödediğim 3500 TL muayene ücreti karşılığında ne düzgün bir muayene yapıldı ne de fiziksel bir muayene gerçekleştirildi. Muayene süreci son derece özensiz ve kısa sürdü, şikayetlerim doğru düzgün dinlenmeden işlem tamamlandı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası hasta hakları birimi ve ilgili birimlerle görüşerek, verilen hizmetin karşılığının alınmadığını, bu nedenle muayene ücretimin iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.
Memorial Kayseri Hastanesi’nin, cildiye bölümünde yaşadığım bu özensiz muayene ve sonrasında ücret iadesi talebimin reddedilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimi incelemesini, ödediğim 3500 TL muayene ücretimin iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sn. , Cansu Hanım Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
