Kayseri Memorial Hastanesi'nde 3.500 TL Ücretine Rağmen Kısa Muayene, İade Talebi
Kayseri Memorial Hastanesi cildiye bölümüne bugün muayene olmak için gittim ve 3.500 TL muayene ücreti ödedim. Ancak muayene sırasında doktora sadece 2 dakika bile olmadan çok kısa süre içinde görünüp çıkarıldık, detaylı bir muayene yapılmadı, şikayetlerim doğru düzgün dinlenmedi ve bu süreçte kendimi hem mağdur hem de ciddiye alınmamış hissettim.
Ödediğim ücrete rağmen tarafıma yeterli ve özenli bir sağlık hizmeti sunulmadığını düşünüyorum. Bu nedenle, alınan 3.500 TL muayene ücretimin iadesini talep ediyorum ve konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Sn. , Cansu Hanım Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü







