to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste 4.500 TL Ücret Ve Fatura Kesilmemesi
23.12.2025 tarihinde saat 24.00 sularında Güngören Haznedar Mahallesi’nde bulunan Meltem Hastanesi’nin acil servisine 18 yaşındaki oğlum B**** D****’i 39 derece ateş şikayetiyle götürdüm. Acil serviste serum takıldı ve bu işlem için 2.500 TL, muayene için ise 2.000 TL olmak üzere toplam 4.500 TL ücret alındı. Ödemeyi kartla yaptım ve sadece kart slipi verildi, ayrıca özellikle istememe rağmen fatura düzenlenmedi.
Acil servise başvuran bir hastadan bu şekilde yüksek tutarda ücret alınmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Fatura talebime rağmen verilmemesi de durumu daha da şüpheli hale getirmektedir. Acil durum nedeniyle başvurduğumuz bu muayene ve tedavi için alınan 4.500 TL tutarındaki ücretin iade edilmesini ve tarafıma resmi fatura düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın. Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına hastalarımızın istek ve önerileri bizim için çok değerlidir. Özel Meltem Hastanesi olarak, görüşlerinizi bizimle paylaşarak hizmetlerimize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüş ve şikayetiniz ilgili birimlerle paylaşılmış olup gerekli değerlendirmeler yapılmıştır. Açıklama metni Özel meltem hastanesi olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz. Size eşinize ve çocuklarınıza sağlıklı huzurlu günler diliyoruz . Bahsettiğiniz konu ile alakalı yapılan araştırmalar sonucu yaşanan hadisenin bu şekilde yaşanmadığı görülmektedir Konuyla alakalı tarafımızdan isterseniz sizleri hastanemizde misafir ederek konuşmak isteriz. Her türlü geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezi”miz ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Hasta Hakları Birimi
