Yanlış Muayene Ve Yüksek Serum Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

22 Eylül 2025 tarihinde saat 04:30’da çocuğumu yüksek ateş (38.6°c) şikayetiyle bht Clinic Tema Hastanesi Küçükçekmece acil servisine götürdüm. Muayeneyi yapan çocuk doktoru, ateşi doğru şekilde ölçemedi ve ateş ölçeri çocuğun kulağının dış kısmına dayayarak 37.2°c olarak ölçtü. Aynı ateş ölçerden bende de olduğu için anında 37.8°c ölçtüğümü belirtmeme rağmen dikkate alınmadı. Doktor, boğazı kızarık diyerek antibiyotik yazdı. Ateşi düşürmek için serum ve ateş düşürücü uygulanmasını talep ettim; ancak evde verdiğim Calpol nedeniyle 4 saat beklemem gerektiği söylendi. Israrım üzerine 200 ml serum takıldı ve soğuk uygulama yapılması için acile yönlendirildik.

Acile geçtiğimizde serum takıldıktan sonra soğuk uygulama için gelen ekip yaklaşık yarım saat gecikti ve bu sürede çocuğumun ateşi evde verdiğim Calpol ve duş sayesinde 37.3°c’ye kadar düştü. Soğuk uygulama yapılmasına gerek kalmadı ve serumu çıkarıp ödemeye geçtik.

Hastanede muayene ücreti olarak 3.150 TL, ayrıca sadece boş 200 ml serum için de 4.274 TL ücret talep edildi. Hiçbir ilaç veya ek uygulama yapılmadığı halde, sadece boş serum için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Protokol numaram: 171039.

Tedavi almadığım ve herhangi bir ilaç uygulanmadığı için, ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Konu çözülmezse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.