Acil Serviste Ücret Engeli Ve İlgisizlikle Karşılaştık
41 derece ateşi olan 2,5 yaşındaki oğlumu Karataş Hastanesi'nin acil servisine götürdüm. Bu durum normal şartlarda kırmızı alan olarak değerlendirilmelidir. Ancak önce giriş işlemleri ve ödemeleri alıp, sonra müdahale edeceklerini söylediler. SGK'mı sordular, Bağkur'lu olduğumu belirttim. 2714 TL ücret alıp acile yönlendirdiler. Acil odasına kucağımda çocukla gittim; odanın ışığını bile ben açtım, hiçbir personel yoktu. Acil oda kan ve kir içindeydi. Birini çağırıp sordum, acilin temizlenmediğini, polikliniğe çıkıp doktorun odasında muayene olmam gerektiğini söylediler. Ateşi olan çocuğumla yukarı çıktım, doktor serum takılması gerektiğini söyledi. Aşağıya indik, serum için acile giderken yaptığım ödemeye ek olarak 3000 TL daha ödeme talep edildi. Eğer mesai saati içinde acile gidersek giriş ücreti 1400 TL, ancak mesai sonrası ücret değişiyormuş. Bu nasıl acil? Bu hastane acilin ne demek olduğunu biliyor mu? Serumu takmak için yatış yapıp ek ücret alıyorlarmış. Sebebi de acilde işlem yapmadıklarını, serum için hastanede yatış yapıp ücret ödememiz gerektiğini söylediler. Bu esnada çocuğumun ateşi iyice yükseldi. Yetkili birini çağırmamızı, doktorun gelmesini istedik. Girişteki personel birilerini aradı, çözüm bulmaya çalıştı fakat kendi personellerine bile açıklama yapmadılar. Telefonda konuşan kişi 'hastayı bekletin' dedi. Biz bu sesi duyduk, 40 derece ateşli çocuğu bekletin dediler. Kayıtlarda da mevcut; çocuğum havale aşamasına geldi, ateşi yükseldi, bilinci gitmeye başladı. Hemen başka bir hastaneye götürdük. Sağlıkla oynayan, paradan başka bir şey umursamayan bir hastane. Bakanlık, CİMER dahil her yere şikayet edeceğim. Elimde delil, belge, hastane raporları ve video kayıtları da mevcuttur.




