İade Sürecim Gecikti, Ücret İadem Yapılmıyor

Rumeysa

Melike Tatar

22 Ağustos 2025 18:30

1.169

18 Ağustos’ta meliketatar.com üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasından aldığım kıyafetler elime ulaştı. Ürünler görseldeki gibi değildi ve kalitesiz duruyordu. Hiç kullanmadan ve denemeden, ertesi gün yani 19 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Toplamda 1800 TL + 59 TL kargo ücreti ödedim.

Bugün 22 Ağustos olmasına rağmen iade sürecimin başladığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta almadım. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “15 günü bulabilir, bekleyin” yanıtını aldım. Oysa iade süresinin yasal olarak 14 gün olması gerektiğini biliyorum.

İade sürecimin hızlandırılmasını ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Bir daha meliketatar.com’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Manuka Değişim İçin Gönderdiğim Ürün Bir Türlü Ulaşmıyor

Şeyma

Manuka

12 Ağustos 2024 12:41

3.474

16 temmuzda elbise siparişi verdim. Ankara ya gelmesine rağmen siparişi geç gönderdiler. Ürünün bedeni küçük geldi değişim için Ankara mağazasına gittim beden yoktu iade de almıyorlar mağazadan ( bu da ayrı bir sorun zaten) mağazadan çıkıp aynı gün 26 temmuzda yani kargo firmasına değişim için ürünü...

Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisenin Ter Koktuğu İddiasıyla Ücretimin İade Edilmemesi

Elif

Melike Tatar

02 Ekim 2025 14:32

1.080

Melike Tatar Instagram adresinden 17 Eylül Çarşamba günü siyah beyaz, pileli detaylı bir elbise sipariş ettim. Ürünü 18 Eylül Perşembe günü teslim aldıktan sonra denedim ve bana olmadığı için aynı gün Yurtiçi Kargo ile iade gönderdim. Sipariş numaram MT53895’tir. Ürünün ücretini kapıda ödeme yöntemi...

Yanlış Beden Ve Zorlaştırılmış İade Süreci: Meliketatar.com'da Mağduriyet

Feyza

Melike Tatar

09 Temmuz 2025 16:40

1.265

Meliketatar.comdan sipariş verdim. Ürünler geldi ancak gerçekten üzerine bastıkları bedenlerle ürünlerin gerçek bedenleri arasında dağlar var. Yani ben anlamıyorum. Gerçekten bedenleri de denetleyen bir kurum olmalı. Böyle olunca haliyle iade etmek istedim. Web sitelerinde zaten kolay iade butonu yo...

yanlis-beden-ve-zorlastirilmis-iade-sureci-meliketatarcomda-magduriyet-1.pdf

Selvinaz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Eksik Ürün Ve Geciken İade: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Selvinaz

Touché Privé

14 Ekim 2024 16:24

288

13 eylülde yapmış olduğum alışverişte eksik ürün gönderildi. Fark ettikten sonra iletişime geçtim iadesi ben iletişime geçtikten sonra yapıldı. Gelen ...

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü