Melektulum Sipariş Verdiğim Ürünler Teslim Edilmedi İletişim Kurulamıyor ve Ücretim İade Edilmiyor
17 Kasım tarihinde melek tulum resmi sitesinden iki adet melek tulumu sipariş verdim ve toplamda 1.600 TL ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1190. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi.
Ürünler gelmeyince sitede yer alan telefon numarasını aradım, WhatsApp hattından yazdım ve Instagram DM üzerinden de defalarca mesaj gönderdim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı, telefonlar da açılmıyor. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Bu sebeple firmanın güven vermediğini, yanıltma şüphesi taşıdığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim 1.600 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem resmi siteleri hem de bağlantılı Instagram hesapları hakkında gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetlerin artmaması için gerekirse kapatılması yönünde işlem yapılmasını istiyorum.


