to read complaints and reviews, or file yours.Melektulum.tr Mağduriyeti
11 Kasım 2025 Cuma günü saat 21:28’de Instagram’daki “Melektulum” adlı sayfadan VK76zEF19 onay koduyla bir tulum siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 899 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası bana herhangi bir bilgilendirme mesajı veya kargo takibiyle ilgili bir bilgi gelmedi.
Siparişimle ilgili bilgi almak için hem Instagram üzerinden hem de sayfanın WhatsApp hattı olan +90 543 112 ***5 numarası üzerinden defalarca mesaj attım ve aradım. Başlangıçta mesajlarım iletildi ve aramalarım çaldı ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sonrasında ise telefon kapatıldı ve mesajlarım artık iletilmiyor, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şu ana kadar bana fatura, irsaliye veya herhangi bir resmi belge de gönderilmedi.
Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması, iletişim kanallarının kapatılması ve ürünümün gönderilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
