Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Hatice sonucu yetersiz buldu

Sipariş Verilen Ürünün Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
20 Kasım 2025 22:33
59

18 Kasım tarihinde Melektulum adlı Instagram sayfasının internet sitesi üzerinden bebek tulumu siparişi verdim. Ürün için internet bankacılığı ile toplam 899 TL ödeme yaptım ve ödemenin alındığına dair dekontum mevcut.

Sipariş sonrasında ne ürün tarafıma gönderildi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, şu anda Melektulum isimli Instagram sayfasına da erişemiyorum; sayfa açılmıyor. WhatsApp üzerinden kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.

Hem ödemenin alınmış olması hem de herhangi bir ürün gönderilmemesi ve iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Melektulum tarafından ödediğim 899 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini ve sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

siparis-verilen-urunun-gonderilmemesi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-4.jpg
siparis-verilen-urunun-gonderilmemesi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg

Gelişme
Gelişme

21 Kasım 2025 23:18

Mel. K. Bebe isimli internet sitesinden bebek tulumu siparişi verdim ve 18 Kasım tarihinde Ziraat internet bankacılığı üzerinden 899 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde gönderilmedi.

Siparişten sonra firmaya defalarca mail, Instagram ve WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, ayrıca şu anda da firmanın sayfasına erişim sağlayamıyorum. Ne ürünüm geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödediğim 899 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verildi, Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kesildi

profile
13 Kasım 2025 01:35
287
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Melektulum.tr Mağduriyeti

profile
11 Kasım 2025 17:36
35
melektulumtr-magduriyeti-2.jpg
melektulumtr-magduriyeti-1.jpg
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Melektulum Sipariş Sonrası Bilgi Yok İletişim Yok Mağduriyet Yaşıyorum

profile
16 Kasım 2025 12:23
133
melektulum-siparis-sonrasi-bilgi-yok-iletisim-yok-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Tasarim_tashla_adosh Satıcısı Siparişimi Göndermedi

profile
19 Ekim 2025 20:23
3

Sipariş Gönderilmedi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
10 Kasım 2025 15:48
1.029
Benzer Şikayet Yaz