to read complaints and reviews, or file yours.Meka Butik'ten Tesettürlü Müşteriye Uygun Olmayan Deri Ceket Ve İade Reddi
25.03.2026 tarihinde saat 19:34’te Meka Butik’in internet sitesinden m beden, ürün fiyatı 854 TL, kargolu toplam fiyatı 939,10 TL olan bir deri ceket sipariş ettim. Sipariş numaram 5562***34’tür. Bugün kargo elime ulaştıktan hemen sonra ürünü deneyince boyunun bana çok kısa geldiğini fark ettim. Tesettürlü olduğum için kalçayı kapatan bir model beklerken, ürün kalçayı kapatmadığı için kullanamayacağımı anladım.
Bunun üzerine WhatsApp üzerinden Meka Butik ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak tarafıma “Efendim iademiz yoktur, değişim mevcuttur” şeklinde dönüş yapıldı ve cayma hakkımı kullanarak iade edemeyeceğim söylendi. Oysa internet sitesinde iade olmadığına dair herhangi bir açık bilgilendirme görmedim.
Ürünü kullanamayacağım için, yasal cayma hakkım kapsamında ürünün iadesinin alınmasını ve 854 TL ürün bedeli ile birlikte kargo dahil toplam 939,10 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını talep ediyorum. İade sürecinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
