Mega AVM Otoparkı Kapalı Alt Kat Ve Personel Tavırları Ziyaretçiyi Mağdur Ediyor

Eskişehir Mega AVM’ye 29 Mayıs Cuma günü saat 14.00 sıralarında bayramın üçüncü günü ailemle birlikte uğramak istedim. AVM’nin otoparkına girdiğimizde uzun süre yer aramamıza rağmen hiçbir şekilde boş yer bulamadık, üstelik alt kattaki park alanı da kapalıydı.

Görevliye alt katın açılıp açılmayacağını sorduğumda, dalga geçer bir tavırla üst kat tamamen dolmadan alt katın açılmayacağını, boş yer olup olmadığını kendimizin bulmamız gerektiğini söyleyerek ilgisiz bir yaklaşım sergiledi. Yasak olmasına rağmen duvar kenarları bile araçlarla doluydu, buna rağmen alt kat otoparkının kapalı tutulması yüzünden, bizim gibi birçok araçla birlikte AVM’ye giremeden geri dönmek zorunda kaldık.

Bildiğim kadarıyla AVM’nin her yerinde kamera sistemi mevcut ve bu sayede merkezden otoparkın doluluk-boşluk durumu rahatlıkla takip edilebilir. Buna rağmen otopark yönetiminin bu kadar plansız ve ziyaretçiyi mağdur edecek şekilde yürütülmesi hem zaman kaybına hem de ciddi bir park karmaşasına neden oluyor. Özellikle bayram, resmi tatil ve yoğun hafta sonları gibi günlerde bu sorun sürekli tekrarlandığı için, vatandaşlar yol kenarlarına park etmeye zorlanıyor ve trafik daha da kilitleniyor.

Eskişehir gibi koca bir şehirde insanların aileleriyle geldiği tek AVM’lerden birinin otoparkının bu kadar yetersiz ve kötü yönetilmesini kabul etmiyorum. Otopark doluluk sisteminin merkezden takip edilerek zamanında alt katın da açılması, görevli personelin tavır ve üslup açısından uyarılması ve park alanlarıyla ilgili daha düzenli, ziyaretçiyi mağdur etmeyecek bir planlama yapılmasını talep ediyorum.