Hamileliğimin 11. haftasında yaşadığım kanama nedeniyle büyük bir endişeyle ve acil şekilde hastanenize başvurdum. Kayıt işlemleri sırasında kadın doğum sekreterliğinde görevli bir hanımefendi işlemlerimizi yaparken, yanında oturan başka bir görevli hanımefendi eşimin üniforması üzerinden son derece gereksiz ve uygunsuz bir şekilde sohbet başlatmaya çalıştı. Bizim işlemimizi gerçekleştiren kişi başka biri olmasına rağmen, sürekli olarak gereksiz yorumlarda bulunup, kendisiyle ilgili bazı şeyler anlatmaya başladı. Üstelik hitap ettiği kişi sadece eşimken, ben o sırada hâlâ işlemimi yapan hanımefendiyle diyalog halindeydim.
Burada gereksiz bir kıskançlık gibi anlaşılmasını istemem; ancak bu tavır, içinde bulunduğumuz tıbbi ve hassas durumu hiçe sayan, saygısız ve üslupsuz bir yaklaşımdı. Bir sağlık kurumunda, özellikle kadın doğum gibi mahremiyetin ve saygının ön planda olması gereken bir birimde böyle bir davranışla karşılaşmak, hastane ortamının ciddiyetine ve hassasiyetine tamamen aykırıydı. Hem eşim hem de ben bu durumdan son derece olumsuz etkilendik.
Bu yaşadığım saygısızlık ve ciddiyetsizlik karşısında hem bir hasta olarak hem de bir kadın olarak büyük bir rahatsızlık duydum. Üstelik bu olay, gebelik gibi hem fiziksel hem de duygusal açıdan hassas bir süreçte yaşandı. Hasta ilişkileri birimini arayarak durumu bildirdim; ancak bu yaşananlar hastanenize olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Doktor beyin ilgisi ve profesyonelliğinden çok memnun kalmış olsam da, yaşadığım bu olumsuz olay nedeniyle bir daha hastanenizi tercih etmeyeceğim.
Yorumlar