Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tekrarlanan Kayıt Ve Haksız Ücretler Nedeniyle Sigorta Muayene Hakkının İptali

671

26.06.2026 tarihinde 16 yaşındaki oğlumu mide ağrısı, bulantı ve kusma şikayetleri ile Beylikdüzü Medicana Hastanesi’ne götürdüm. Çocuk muayenesini Uzm. Dr. M******* M****** K******* yaptı, kan tahlili istendi, serum takıldı ve bir ilaç yazılarak taburcu edildik. Ancak gece şikayetleri artınca 27.06.2026 tarihinde tekrar aynı hastaneye gitmek zorunda kaldık.

Kontrole gittiğimizi özellikle belirtmeme rağmen, sistemde yeniden kayıt açıldı. Doktorların sadece hafta içi çalıştığı, bu nedenle bunun kontrol olarak sayılamayacağı ve yeni muayene gibi işlem yapılacağı söylendi. Bu uygulama nedeniyle Anadolu Hayat tamamlayıcı sigortamdaki bir muayene hakkım daha eksilmiş oldu. Diğer hastanelerde böyle bir uygulama ile karşılaşmadığımız, bunun Medicana'ya özgü olduğu ifade edildi. Bugün bakan doktor tekrar serum verdi ve antibiyotik yazdı, her seferinde seruma ekstra bir şeyler eklenip ilave ücret talep ediliyor. Daha önce de ayrıca muayene ücreti alınmıştı.

Tamamlayıcı sigortada muayene hakları zaten sınırlı olduğu için, bu şekilde bir hakkımızın boşa gitmesini ve ek ücret taleplerini kabul etmiyorum. Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nin bu süreçteki uygulamalarının ve faturalandırmanın incelenmesini, sigorta üzerindeki haksız kullanılan muayene hakkımın geri iade edilmesini ve daha önce alınan haksız muayene ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

29 Haziran 10:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Hastamız, 260207058 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medicana Sağlık Grubu Yetersiz Muayene Ve Bilgilendirme Sonucu Haksız Ücret Alınması

19 Aralık 2025 15:213.011

Bugün Beylikdüzü Medicana Hastanesi acil bölümüne boğaz ağrısı şikayetiyle başvurdum. Kayıt esnasında özel sağlık sigort...

Hastanede Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Alımı

15 Mayıs 2025 21:167.828

Beylikdüzü Medicana hastanesinde alerji bölümü açılmıştı çocuğumuzu götürdük şubat ayında tamamlayıcı sağlık sigortamız ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medicana Sağlık Grubu İnsan Hayatı Bu Kadar Mı?

Medicana SağlıkGrubu İnsan Hayatı Bu Kadar Mı?

Profil fotoğrafı
Akin
Medicana Acil Servis Reçete Yazılmamış, Ulaşamıyorum

Medicana AcilServis Reçete Yazılmamış, Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Aysel
Medicana Sağlık Grubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Medicana SağlıkGrubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Profil fotoğrafı
Ceren
Samsun Medicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

SamsunMedicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Medicana Sağlık Grubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Medicana SağlıkGrubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Profil fotoğrafı
Murat
Medicana Sağlık Grubu İlgisiz Personel

Medicana SağlıkGrubu İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Aysun

Öne ÇıkanKonular