Tekrarlanan Kayıt Ve Haksız Ücretler Nedeniyle Sigorta Muayene Hakkının İptali
26.06.2026 tarihinde 16 yaşındaki oğlumu mide ağrısı, bulantı ve kusma şikayetleri ile Beylikdüzü Medicana Hastanesi’ne götürdüm. Çocuk muayenesini Uzm. Dr. M******* M****** K******* yaptı, kan tahlili istendi, serum takıldı ve bir ilaç yazılarak taburcu edildik. Ancak gece şikayetleri artınca 27.06.2026 tarihinde tekrar aynı hastaneye gitmek zorunda kaldık.
Kontrole gittiğimizi özellikle belirtmeme rağmen, sistemde yeniden kayıt açıldı. Doktorların sadece hafta içi çalıştığı, bu nedenle bunun kontrol olarak sayılamayacağı ve yeni muayene gibi işlem yapılacağı söylendi. Bu uygulama nedeniyle Anadolu Hayat tamamlayıcı sigortamdaki bir muayene hakkım daha eksilmiş oldu. Diğer hastanelerde böyle bir uygulama ile karşılaşmadığımız, bunun Medicana'ya özgü olduğu ifade edildi. Bugün bakan doktor tekrar serum verdi ve antibiyotik yazdı, her seferinde seruma ekstra bir şeyler eklenip ilave ücret talep ediliyor. Daha önce de ayrıca muayene ücreti alınmıştı.
Tamamlayıcı sigortada muayene hakları zaten sınırlı olduğu için, bu şekilde bir hakkımızın boşa gitmesini ve ek ücret taleplerini kabul etmiyorum. Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nin bu süreçteki uygulamalarının ve faturalandırmanın incelenmesini, sigorta üzerindeki haksız kullanılan muayene hakkımın geri iade edilmesini ve daha önce alınan haksız muayene ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 260207058 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.



