Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Medicana Acil Servis Reçete Yazılmamış, Ulaşamıyorum

Aysel'in Teşekkür Mesajı
Sorunum geç de olsa çözüldü hastaneye ulaşmak çok zor ancak arayan destek ekibi ilgiliydi
Aysel
24 Haziran 19:39

17 dakikadır acil doktorunun 2 gündür yazamadığı ilaç reçetesi için ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım gibi 24.06.26 saat 17:20 itibarı ile uzun süre beni hatta bekletip sonra hiçbir açıklama yapmadan videodan da anlaşılacağı gibi sürekli suratıma telefon kapanıyor. İletişimi güçlü kişilerle çalışmanızı bu takımı iletişim sıfır olan arkadaşlarla çalışmamanızı rica ediyorum hastanenizi ciddi şekilde aşağı çekiyorlar bana tekrar geri dönüş yapacağını söylese ben zaten beklerim problemi çözülmediği gibi bir de saçma sapan bir durumla ve sürekli karşılaşıyorum akşama kadar 7 8 kere aradım ancak her seferinde suratıma kapatılıyor telefon altı üstü bir acil servisi yönetiyorsunuz Dünyayı değil. Problem çözmek şöyle dursun bu şikayeti oluşturmamıza sebep olana kadar şanslarını zorluyor çalışanlar yazık.

25 Haziran 15:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Hastamız,36351237 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Aysel
6 Temmuz 14:47

Sorunum geç de olsa çözüldü hastaneye ulaşmak çok zor ancak arayan destek ekibi ilgiliydi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Serviste İlgisiz Doktor Nedeniyle Astım Atağı Teşhisi Atlandı

2.074

09.10.2025 tarihinde saat 00:30-00:40 civarında İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi acil servisine şiddetli nefes dar...

Video Şikayetler

Samsun Medicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

SamsunMedicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Medicana Hospitals Kayıp Eşya Çöpe Atılıyor!

MedicanaHospitals Kayıp Eşya Çöpe Atılıyor!

Profil fotoğrafı
Beyza
Medicana Hospitals Personel Eksikliği Ve Personelin Tutumu

MedicanaHospitals Personel Eksikliği Ve Personelin Tutumu

Profil fotoğrafı
Beyza

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri