Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Medicana Acil Servis Reçete Yazılmamış, Ulaşamıyorum

Aysel'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum geç de olsa çözüldü hastaneye ulaşmak çok zor ancak arayan destek ekibi ilgiliydi”
Aysel
24 Haziran 19:39

17 dakikadır acil doktorunun 2 gündür yazamadığı ilaç reçetesi için ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım gibi 24.06.26 saat 17:20 itibarı ile uzun süre beni hatta bekletip sonra hiçbir açıklama yapmadan videodan da anlaşılacağı gibi sürekli suratıma telefon kapanıyor. İletişimi güçlü kişilerle çalışmanızı bu takımı iletişim sıfır olan arkadaşlarla çalışmamanızı rica ediyorum hastanenizi ciddi şekilde aşağı çekiyorlar bana tekrar geri dönüş yapacağını söylese ben zaten beklerim problemi çözülmediği gibi bir de saçma sapan bir durumla ve sürekli karşılaşıyorum akşama kadar 7 8 kere aradım ancak her seferinde suratıma kapatılıyor telefon altı üstü bir acil servisi yönetiyorsunuz Dünyayı değil. Problem çözmek şöyle dursun bu şikayeti oluşturmamıza sebep olana kadar şanslarını zorluyor çalışanlar yazık.

25 Haziran 15:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Hastamız,36351237 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Aysel
6 Temmuz 14:47

Sorunum geç de olsa çözüldü hastaneye ulaşmak çok zor ancak arayan destek ekibi ilgiliydi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Servise Ulaşamamak Büyük Mağduriyet Yarattı

21 Aralık 2025 18:25613

Bugün öğleden sonra çocuğumun ateşi 39’un üzerine çıktığı için Medicana Ataköy Acil Servis’e telefonla ulaşmaya çalıştım...

Medicana Sağlık Grubu Acil Serviste Yetersiz Değerlendirme Ve Mağduriyet

30 Kasım 2025 10:561.801

Medicana Sivas Hastanesi acil servisinde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Cuma günü şiddetli karın ağrısı ve kusma ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medicana Sağlık Grubu İnsan Hayatı Bu Kadar Mı?

Medicana SağlıkGrubu İnsan Hayatı Bu Kadar Mı?

Profil fotoğrafı
Akin
Medicana Sağlık Grubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Medicana SağlıkGrubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Profil fotoğrafı
Ceren
Samsun Medicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

SamsunMedicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Medicana Sağlık Grubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Medicana SağlıkGrubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Profil fotoğrafı
Murat
Medicana Sağlık Grubu İlgisiz Personel

Medicana SağlıkGrubu İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Aysun
Medicana Hospitals Kayıp Eşya Çöpe Atılıyor!

MedicanaHospitals Kayıp Eşya Çöpe Atılıyor!

Profil fotoğrafı
Beyza