Medicana Acil Servis Reçete Yazılmamış, Ulaşamıyorum
17 dakikadır acil doktorunun 2 gündür yazamadığı ilaç reçetesi için ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadığım gibi 24.06.26 saat 17:20 itibarı ile uzun süre beni hatta bekletip sonra hiçbir açıklama yapmadan videodan da anlaşılacağı gibi sürekli suratıma telefon kapanıyor. İletişimi güçlü kişilerle çalışmanızı bu takımı iletişim sıfır olan arkadaşlarla çalışmamanızı rica ediyorum hastanenizi ciddi şekilde aşağı çekiyorlar bana tekrar geri dönüş yapacağını söylese ben zaten beklerim problemi çözülmediği gibi bir de saçma sapan bir durumla ve sürekli karşılaşıyorum akşama kadar 7 8 kere aradım ancak her seferinde suratıma kapatılıyor telefon altı üstü bir acil servisi yönetiyorsunuz Dünyayı değil. Problem çözmek şöyle dursun bu şikayeti oluşturmamıza sebep olana kadar şanslarını zorluyor çalışanlar yazık.
Değerli Hastamız,36351237 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 0850 460 6334 numaralı Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”










