Bir Gün İçinde Tekrar Muayene Ücreti Ve Sigorta Hakkı Kullanımı Şikayeti

Birol

Medicana Sağlık Grubu

06 Ocak 15:06

2.406

Beylikdüzü Medicana International Hastanesi Çocuk Hastalıkları bölümünde yaşadığım bir ücretlendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Çocuğumu muayene ettirdikten sadece bir gün sonra, hastalığında bir düzelme olmadığı için aynı doktora tekrar muayeneye gitmek istedik. Ancak üzerinden sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen, bizden tekrar muayene ücreti talep edildi ve sağlık sigortamda bulunan muayene hakkımın ikinci kez kullanılması gerektiği söylendi.

Bir gün içinde, aynı şikayetle aynı doktora yapılan kontrol niteliğindeki bir ziyarette ikinci kez muayene hakkının kullanılması ve buna göre işlem yapılmak istenmesi hem hasta hem de veli olarak bizi mağdur etti. Özel bir hastaneden, özellikle çocuk hastalıkları bölümünde, bu kadar kısa süre içinde ikinci bir muayenenin kontrol kapsamında değerlendirilmesini ve sigorta haklarının bu şekilde tüketilmemesini beklerdim.

Hastaneden beklentim, bu uygulama nedeniyle tarafımıza bir açıklama ve özürde bulunulması ve benzer durumlarda, bir gün gibi kısa bir süre içinde aynı şikayetle yapılan tekrar başvurularda ek ücret ya da ikinci muayene hakkı kullanımının zorunlu tutulmamasıdır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aslıhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kontrol Süresi Dolmadan Yeniden Muayene Ücreti Talep Edildi

Aslıhan

Medicana Sağlık Grubu

04 Ağustos 2025 21:19

5.686

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Ücretsiz Muayene Hakkı Bayram Tatili Nedeniyle Kısıtlandı

Onur

Medicana Sağlık Grubu

07 Haziran 2025 10:43

9.835

Beylikdüzü Medicana International Hastanesi ile ilgili şikayetim var. Oğlumun çocuk doktoruna 30 Mayıs tarihinde, 7 aylık kontrolüne gittim. Sonrasında doktorumuz, menenjit aşısının tarihinin geldiğini, istersek takip eden 10 gün içinde ücretsiz kontrol muayenesi hakkımız olduğunu ve bu süre içerisi...

Hastane Yönetiminin Anlamsız Kayıt Politikası

Ali

Medicana Sağlık Grubu

24 Mart 2025 20:33

1.576

Beylikdüzü Medicana Hastanesi çocuk bölümünde N*** H***'ya çocuğumu muayene ettirdim. Şikayetleri geçmezse gelin denildi. Şikayetleri geçmedi ve kontrol süremiz bitmemesine rağmen veznede çalışan arkadaşlar, tekrardan kayıt açmamız gerektiğini, hakkımızın gideceğini söylediler. Hastane yönetimi böyl...

1 Destek

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Hastanede Yanlış Bilgilendirme Ve Haksız Ücret Alımı

Ayşegül

Medicana Sağlık Grubu

15 Mayıs 2025 21:16

7.319

Beylikdüzü Medicana hastanesinde alerji bölümü açılmıştı çocuğumuzu götürdük şubat ayında tamamlayıcı sağlık sigortamız vardı henüz anlaşması olmadığını ücret vermemiz gerektiği söylendi. Buraya kadar sorun yok. Muayene 4 bin tl civarı dediler verdik. Bugün tekrar gittiğimizde sigortamızın karşıladı...

Medicana Hospitals Sisteme Girilen Tanı Nedeniyle

Tayfun

Medicana Sağlık Grubu

30 Kasım 2023 16:30

14.736

Beylikdüzü Medicana hastanesinde bugün tedavi amacıyla göz doktoruna gittim. Burada özel sağlık sigortam ile işlem yapmak istediğim zaman önce kabul edildi deyip 15 ₺ ücret talep edildi. Daha sonra kabul edilmedi deyip 650 ₺ muayene ücreti talep ettiler. Bunun sebebi ise tanıyı süresi yanlış girilmi...