Media Markt Teslim altar grup

Media Markt üzerinden satın aldığım HP marka bir laptop için Altar Grup aracılığıyla kasko yaptırdım. Cihazımı 16.07.2025 tarihinde kasko kapsamında onarıma gönderdim ve o tarihten bu yana 5 aydan fazla süre geçmesine rağmen bilgisayarım tarafıma teslim edilmedi. Gönderimden yaklaşık 1 ay sonra yaln...

Bilgisayar mühendisliği öğrencisiyim ve Media Markt Nev Çarşı şubesinden 25.09.2023'te HP marka bilgisayar satın aldım. Çalışanların önerisiyle her türlü tüketici hatasını kapsayan 1 yıllık kasko yaptırdım. Eğitim sürecimde düşmem üzerine bilgisayarımın köşesinde hasar oluştu. 19.02.2024'te Erzurum ...

11.01.2024 te Media Markt tan sıfır kapalı kutu kaskolu iPhone 15 Pro aldım. 21.02.2024 te cihaz Masa hizasından ekran üzerine düşmesi sonucu kapandı. Kaskolu olduğu için 22.02.2024 te altar grup tan hasar dosyası oluşturmak suretiyle Kocaeli 41 AVM Media Markt şubesine cihazımı teslim ettim. Tamir ...

Media Markt'tan 4 yıl önce bir fırın aldım. Fırının ışığı çalışmıyordu. Media Markt'a götürdüm, onarım için ürünü benden alıp 'sizi bilgilendireceğiz' dediler. Aradan 20-25 gün geçti. Media Markt'tan 'ürününüz pert çıkmıştır' diye bir mesaj geldi. Mağazaya gittim, 'Işığı sadece yanmıyordu, bu ne ala...

16.09.2019 tarihinde. Media Markt'ten LG markalı TV almıştım. Aldığım ürüne satış elemanı ısrarla sigorta yapmamı istedi ve sigortalı olmasına rağmen bu televizyonu kırsan da su döküp yaksan da gelip sana yenisini vereceğiz diye beni bu şekilde ikna etti satıcının ismi ö** k***. Şundan şüphe duyuyor...

+1

Media Markt'tan aldığım ürün için bu sözde sigorta şirketinin sigorta poliçesini aldığım ürüne Media Markt satış temsilcileri tarafından tarafıma sigorta poliçesinin satışını yaptılar. Cihazım arıza yaptığında Haramidere Media Markt'a ürünü bıraktıktan yaklaşık 30 gün sonra cihazımın hazır olduğu sö...

Media Markt'tan 60551009889 sözleşme numaralı Soundcore marka kulaklık aldım. Satışçının ısrarla sigortalayalım böylece çalınsa da herhangi bir kaza nedeniyle kulaklık kullanılamaz hale gelse de size yenisini teslim edeceğiz demesi üzerine sigorta yaptırdım ve ekstra 529 TL ödedim. Sigorta ile birli...

Media Markt'tan Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T robot süpürgeyi 7 ay önce satın aldım. Aldığım ürüne Media Markt'ın önerisiyle cihaz koruma sigortası yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce ürünün toz haznesi çıkartılırken kırıldı. Bunun üzerine ürünü Media Markt'a teslim ettim ve bir hafta sonra ürün geri geldi....

Haramidere Media Markt mağazasından kaskolu şekilde aldığım Mcbook'un ekranı kırıldığı için 28.11.2023 tarihinde Haramidere mağazasına teslim ettim. Yasal sürenin 20 iş günü olduğu söylendi. Kaskolu olduğu için bir sorun var mı yok mu diye merak ettiğimden 04.12.2023 tarihinde ilk aramamı yaptım. Ma...

Media Markt'tan 18.07.2022 tarihinde TCL mt40x çocuk saati satın aldım ve kaskosunu da yaptırdım (çocuğun saati darbe alması, zarar görmesi halinde bile işlem yapılacağını söylediler). 21.10.2023 tarihinde telefonun kendi kendine menü değiştirmesi, sim kartını bazen okuyup bazen okumaması ve kameras...

Media Markt'tan aldığım robot süpürge için 2+1 yıllık sigorta yaptırdım ve cihazın sorunları nedeniyle Media Markt'a servise gönderilmesi amacıyla teslim ettim. Tüm sorunları açıkladım; ancak cihazda bir sorun olmadığı belirtilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Cihaza dokunulmadığı anlaşı...

Media Markt koruma paket ek sigorta yaptırarak almış olduğum Grundig marka TV nin LED lerinde arıza olduğu için servisi aradım Altar Grup WhatsApp'tan ulaşarak bilgi verdim. 15 gün servis yetkilisi gelerek TV aldı. Götürdü LED'leri yapmış ama ekranda bir dikey çizgi oluşmuş serviste bana yetkili tel...

Selamlar iPhone 14 promax telefonumu alırken sigortasını da yaptırdım, telefonum elimden düşme sebebiyle ekranı kırıldı, Media Markt Markantalya şubesine gidip beyanname ile hasara yani tamire gönderdim, 17 Ağustos 2023 tarihinde teslim ettiğim telefon 7 Eylül 2023 tarihinde kasko şirketine ulaşmış,...

Geçen yıl 18/08/2022 tarihinde aldığımız bilgisayara 1 yıllık kasko yaptırdık ve 15/08/2023 tarihinde kaskoya gönderdik. Bundan 3 gün önce Media Markt'ı aradım ve bilgisayarın durumunu sordum. Bana onarımda olduğunu, kasko şirketi Altar Grup ile iletişime geçmemi önerdiler. Altar Grubu'nu aradığımda...

+3

621114***1 numaralı kasko poliçem kapsamında düşme sonucu arka camı çatlayan iPhone marka telefonumu onarıma gönderdim. Cihazımın tamirinin ekonomik ve sağlıklı olmayacağından yapılamayacağını ve pert edildiği bilgisi geldi. Kasım 2022 aldığım 17 bin verdiğim daha bir yılı dolmamış telefonumu yapmak...

16.06.2020 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson V8 dikey süpürge alırken 5 yıllık kasko yaptırdım. Bu süre içinde ücretsiz batarya değişimi hakkımızın olduğu söylenmişti. 13 Ağustos 2023 tarihinde makinenin kesik kesik çalışması sebebiyle Media Markt Ankara Optimum mağazasına ürünü bıraktım, vaa...

Media Markt'ten 7-8 ay önce telefon aldım. Alırken kasko yaptırın ekranı şu kadar arka camı şu kadar diye peşimizden koştular. Telefonun Ekranı kırıldı 19 Mayısta dosya açtım 22 Mayısta Cihazımı teslim ettim. Cihazım hala elime ulaşmadı Kasko şirketi altar grup onarımda ama yasal süresi dolmuş mağa...

Media Markt ek kasko ile poliçelendirdiğim robot süpürgemin kaydını müşteri hizmetlerinden açtım ve ürünü mağazaya teslim ettim. Servis olan Altar Grup asla yardımcı olmuyor, telefonlara çıkmıyor. Ürün incelemesi tamamlandı, mağazaya kargo ile gönderildi deniyor. Mesajda kargo numarası yazması gerek...

İki yıllık kasko yaptırdım 01178117180 sözleşme no ile. Kaskomun bitmesine iki ay kala telefonun ekranı kırıldı. Media markta teslim ettim çalışmış oldukları kasko şirketi altar grup mesaj atmış telefonunuz perte çıktı. Şarj aleti vs teslim edin hediye çekinizi alın. (Hediye çeki de çok çok az bir m...

Media Markt tan aldığım TV ürünü LED arızası nedeni ile uzatılmış garantiden onarımı için media markı aradım. 30.01.23 tarihinde media markın evime göndermiş olduğu servise (altar grup) teslim ettim. Üzerinden yasal olarak 20 iş günüde teslim edilmesi gerekirken güncel durumda 30 iş günü geçmiş bulu...

Media Markt tan Fakir Blender seti aldık arızalı çıktı 3-5 kullanımda bozuldu. Garantiye verdik motoru değişti dediler, ertesi günü yine arıza yaptı. Tekrar Media Markt ta götürdüm. 1 hafta sonra garantiden telefon geldi. Blender ile aparatın bağlandığı arada motorun ucunda dışarıdan görünen beyaz b...