to read complaints and reviews, or file yours.İznim Olmadan Kargo Gönderildi, Satıcıdan Hiç Cevap Gelmedi
Gardrops uygulaması üzerinden Ankara’da bulunan bir satıcıdan ayakkabı satın aldım. Satıcı, ürünü 25 Ağustos’ta Sürat Kargo ile göndereceğini özellikle belirtti. Ancak 24 Ağustos’ta benim adıma PTT Kargo üzerinden bir gönderi oluşturulmuş ve şu an PTT Kargo İstanbul Kartal şubesi üzerinden bana yanlış bir kargo gelmekte görünüyor.
Benim bilgim ve onayım dışında, benim adıma ve kodum kullanılarak farklı bir gönderi yapılmış olmasından son derece rahatsızım. Satıcıya ulaşmak için aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi.
Hem Gardrops uygulamasından hem de PTT Kargo’dan, adıma oluşturulan bu yanlış gönderinin araştırılmasını, kendi onayım olmadan kodumun kullanılmasının açıklanmasını ve gerçek siparişim olan ayakkabının en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Gerekirse iletişime geçildiğinde kargo takip numarasını ve diğer bilgileri paylaşmaya hazırım.
