Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt'ta Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürünler Ve Yanıltıcı İndirim

profile
15 Aralık 2024 23:29
3.069

Media Markt İstanbul Levent mağazasında 15.12.2024 saat 20:34 tarihinde iPhone 16 128 GB ve Mobil Hizmet Premium paketi satın aldım. Mobil Hizmet Premium paketindeki telefon kılıfının neredeyse orijinal kalitede olduğu söylendi. Ekran koruyucunun da tam koruma sağladığı söylendi. Ben ödemeyi yaptıktan sonra paket içeriklerini teslim alıp eve geçtiğimde ise asıl gerçekle yüzleştim; ne ekran koruyucu kaliteliydi ne de kılıf. Ekran koruyucu ekranı sarı gösteriyor, kılıf ise o kadar sert ki, telefonu kılıfa sokarken telefonun çizilmemesi imkansız. Ek olarak mağaza çalışanı bize mobil hizmet paketini alırsak indirim yapacağını söyledi ve 5299 TL olan pakete 1889 TL indirim sağladı, lakin bu indirimi telefondan indirdi. Yani belki de telefondan indirim alabilirdim. Sadece bilemiyorum. Her neyse, biz +3410 TL'yi kalitesiz bir ekran koruyucu, çok kötü bir kılıf ve 3. kalite bir powerbank için vermiş olduk gibi. Paketin içindeki diğer şeyleri kullanmadık bile, örneğin kurulum hizmeti vb. gibi. Media Markt'ın marka değerine yakışmayacak bir acı tecrübeyle yüzleştim bugün. Bir daha oradan alır mıyım herhangi bir şey? Sanmam.

16 Aralık 2024 08:52 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba Fatih K. “Media Markt'ta Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürünler Ve Yanıltıcı İndirim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

17 Aralık 2024 21:13
Fatih
Fatih
17 Aralık 2024 22:14

Merhabalar, Herhangi bir şikayeti giderme şeklinde bir görüşme yapmadık, yaşadığım kötü deneyimi tekrar anlattım ve Media Markt'ın bende yarattığı güvensizlik ve aldatma izlenimi tekrar yeniledim. Bu konuda nasıl bir şikayet giderme yolu izlediniz, detaylı anlatabilir misiniz? Yazdığınız şeye şaştım kaldım açıkçası.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt'ta Manipülasyon Ve Yanıltıcı Satış Taktikleri

profile
17 Nisan 2025 11:29
1.993
Media Markt'ta Manipülasyon Ve Yanıltıcı Satış Taktikleri
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 22:13
1.269
Media Markt Kalitesiz Aksesuar Hüsranı
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Paket İçeriği Ve Yanıltıcı Satıştan Dolayı Mağduriyet

profile
22 Temmuz 2025 02:23
2.287
media-markt-paket-icerigi-ve-yaniltici-satistan-dolayi-magduriyet-8.jpg
media-markt-paket-icerigi-ve-yaniltici-satistan-dolayi-magduriyet-7.jpg
media-markt-paket-icerigi-ve-yaniltici-satistan-dolayi-magduriyet-6.jpg
media-markt-paket-icerigi-ve-yaniltici-satistan-dolayi-magduriyet-5.jpg
media-markt-paket-icerigi-ve-yaniltici-satistan-dolayi-magduriyet-4.jpg
media-markt-paket-icerigi-ve-yaniltici-satistan-dolayi-magduriyet-3.jpg
media-markt-paket-icerigi-ve-yaniltici-satistan-dolayi-magduriyet-1.jpg

Yanıltıcı Paket Satışı Ve İlgisiz Hizmetle Mağduriyet Yaşadım

profile
Sümeyye
19 Temmuz 2025 14:29
1.449
Yanıltıcı Paket Satışı Ve İlgisiz Hizmetle Mağduriyet Yaşadım
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alpaslan
20 Temmuz 2024 15:10
1.665
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri