to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürünler Ve Yanıltıcı İndirim
Media Markt İstanbul Levent mağazasında 15.12.2024 saat 20:34 tarihinde iPhone 16 128 GB ve Mobil Hizmet Premium paketi satın aldım. Mobil Hizmet Premium paketindeki telefon kılıfının neredeyse orijinal kalitede olduğu söylendi. Ekran koruyucunun da tam koruma sağladığı söylendi. Ben ödemeyi yaptıktan sonra paket içeriklerini teslim alıp eve geçtiğimde ise asıl gerçekle yüzleştim; ne ekran koruyucu kaliteliydi ne de kılıf. Ekran koruyucu ekranı sarı gösteriyor, kılıf ise o kadar sert ki, telefonu kılıfa sokarken telefonun çizilmemesi imkansız. Ek olarak mağaza çalışanı bize mobil hizmet paketini alırsak indirim yapacağını söyledi ve 5299 TL olan pakete 1889 TL indirim sağladı, lakin bu indirimi telefondan indirdi. Yani belki de telefondan indirim alabilirdim. Sadece bilemiyorum. Her neyse, biz +3410 TL'yi kalitesiz bir ekran koruyucu, çok kötü bir kılıf ve 3. kalite bir powerbank için vermiş olduk gibi. Paketin içindeki diğer şeyleri kullanmadık bile, örneğin kurulum hizmeti vb. gibi. Media Markt'ın marka değerine yakışmayacak bir acı tecrübeyle yüzleştim bugün. Bir daha oradan alır mıyım herhangi bir şey? Sanmam.
Merhaba Fatih K. “Media Markt'ta Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürünler Ve Yanıltıcı İndirim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Fatih K. 241217-073089 kayıt numaralı “Media Markt'ta Hayal Kırıklığı: Kalitesiz Ürünler Ve Yanıltıcı İndirim” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Merhabalar, Herhangi bir şikayeti giderme şeklinde bir görüşme yapmadık, yaşadığım kötü deneyimi tekrar anlattım ve Media Markt'ın bende yarattığı güvensizlik ve aldatma izlenimi tekrar yeniledim. Bu konuda nasıl bir şikayet giderme yolu izlediniz, detaylı anlatabilir misiniz? Yazdığınız şeye şaştım kaldım açıkçası.
