Ana Sayfa
Media Markt
Taksit
Media Markt Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

ID:34407187

Media Markt Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Hkk

Media Markt

01 Aralık 2025 12:23

514

25.11.2025'de Antalya Mall Of Antalya Media Markt mağazasına JBL Partybox 320 model ürünü almak için gittim. Mağaza çalışanları, özellikle birkaç kez sormama rağmen bu ürün de dahil olmak üzere tüm ürünlerde bu ay sonuna kadar 9 taksit imkanı olduğunu söylediler. Her seferinde kampanyanın geçerli olduğunun teyidini aldım.

Bunun üzerine ürünü daha sonra almak üzere mağazadan ayrıldım ve 27.11.2025'de tekrar aynı mağazaya gittim. Ancak bu defa JBL Partybox 320 model üründe böyle bir kampanya olmadığı, kampanyanın sadece bazı ürünlerde geçerli olduğu söylendi. Önceki günlerde verilen bilginin tam tersinin söylenmesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve alay edilmiş gibi hissettim. Hem hevesle ürünü almak için tekrar mağazaya gittim hem de boşuna yol masrafı ve zaman kaybı yaşadım.

Mağaza çalışanlarının sattıkları ürünler ve kampanyalar hakkında yeterli ve doğru bilgiye sahip olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Tarafıma ilk başta ifade edildiği şekilde JBL Partybox 320 ürünü için de 9 taksit kampanyasının uygulanmasını ve bu yanlış bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Media Markt

01 Aralık 2025 12:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Hkk S. “Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Media Markt

01 Aralık 2025 12:30

Merhaba Hkk S. 251201-017845 kayıt numaralı “Yanlış Kampanya Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ürün Teslim Edilmiyor, Süreç Sürekli Uzuyor

Ali

Media Markt

04 Haziran 2025 11:52

539

Mall of Antalya Media Markt şubesinden teslim almak üzere Satın almış olduğum ürün teslim tarihini çoktan geçmesine rağmen teslim edilmedi. Güçlükle mağazayla iletişime geçtiğimde bana yanlış ürün yolladıklarını, tekrar iade ettiklerini, doğru ürünü beklediklerini söylediler. Belli bir süre geçtikte...

satin-aldigim-urun-teslim-edilmiyor-surec-surekli-uzuyor-3.jpg

Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Capacity Kampanya Ürününü Vermedi Ve Kötü Muamele Yaptı

Muzaffer

Media Markt

20 Eylül 2024 22:23

4.973

Merhaba, 20.09.2024 17.50 civarında Capacity Media Markt mağazasına aklımda olan ürünü almak için gittim. Ürün Xiaomi TV Box 2. nesildi. 2.499 liralık bir fiyatı vardı. Kasaya gittim, sıraya girdim, ödemek için sıra bekledim. O sırada fotoğraflardaki kampanya dikkatimi çekti ve burada bulunan Tune 5...

Media Markt Capacity Kampanya Ürününü Vermedi Ve Kötü Muamele Yaptı

Abdullah sonuçtan memnun değil

Media Markt Siparişim 18 Gündür Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi

Abdullah

Media Markt

05 Kasım 2025 22:13

338

JBL 570 model kulaklık siparişimi 23 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden verdim (Sipariş No: 279865176). Teslimat tarihi 28 Ekim 2025... Ancak, aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslimatı için "kolay gelsin" kargo firması kullanılıyor ve müşte...

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklık İçin Fahiş Tamir Ücreti Ve Onarım Reddi

Barış

Media Markt

11 Ağustos 2025 18:17

376

Media Markt’tan online olarak satın aldığım JBL Pro 2 tws kulaklığımın bir parçası arızalandı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Antalya 5M Migros Media Markt mağazasındaki servise başvurduğumda (servis fişi/kayıt numarası: SM02023000421710) “kullanıcı hatası” denilerek sadece tek kulakl...

İptal Edilen Sipariş Ve Artan Fiyat Şoku

Niyazi

Media Markt

07 Kasım 2024 11:34

295

Media Markt'tan internet üzerinden aldığım JBL Party Box 710, bir hafta sonra arayıp iptal edildiğini söylediler. Nedenini sorduğumda, sistemsel bir sorun olduğunu belirttiler. 01.11.2024 tarihinde aldığım ürünün fiyatı 32.999 TL iken, beni aradıklarında ürün iptal olmuştu. İsterseniz yeniden sipari...