to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt ürün almak pişmanlıktır. Ürününüz arızalanırsa satış sonrası destek ve hizmet berbattır. Genelde süründürme ve bıktırma politikaları vardır. Kulaklık aldım, arızalandı, defalarca gittim geldim, her seferinde bir mazeret sunarak bıktırmak istediler, en son Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim. Kazandım. Buna rağmen süründürmeleri devam ediyor. Gittim neden dönüş yapmadınız dedim, bize tebliğ tarihi şu dediler, üzerinden 15 gün geçecek dediler, 20 gün geçti yine gittim, servisten cevap bekliyoruz dediler. Anlayacağınız Media Markt pişmanlıktır.
Merhaba, Media Markt'tan almış olduğum kulak içi kulaklık bozuk çıktı. Ürünü teslim aldığım gün müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün ambalajı açılmış, iade alamayız, servis raporu almalısınız bilgisini verdi. Hem ayıplı ürün gönderin hem de iadeyi kabul etmeyin. THH'ye başvuruda bulundum. Sizin gibi ...
Satın almış olduğum kulaklıktan cızırtı gelmesi sebebiyle ertesi gün iade etmek istedim. Bunun iadesinin olmayacağını, Media Markt tarafından cızırtı geldiğini bildiren form ile servise gönderileceğini söylediler. Ben 14 günlük iade hakkımı kullanmak istediğimi belirttim fakat kabul etmediler. Ürün ...
Media Markt. Emaar mağazasından. Satın almış olduğum teşhir ürünü. Kulaklık için. Arızalı bir ürün almışım. Mağazaya giderek. Destek talep ettim. Ürünü garantiden arıza kaydı oluşturup servise gönderdik. Uzun süren bekleme süresi sonrası ürünü garanti dışı olduğunu söyleyip, resmen beni dinlemediler...
Media Markt'tan kulaklık aldım ve sorun çıktı. Bir ay içinde hijyen ürünü olduğu için iade alamadıklarını söylediler ve yetkili servise gönderdiler. Ürün geri geldi. Değişim yaptım, ancak bir ay içinde tekrar sorun çıktı. Yine gittim ve 'kulaklık çalışmıyor, algılamıyor' dedim. Bana, yetkili servisi...
Yorumlar