Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Bilgisi Düzeltme Talebine Yetersiz Destek Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
30 Temmuz 2025 17:11
849

Altı üstü bir fatura bilgisi değişikliği yapacaktınız. Faturada vergi numarasının bir rakamını eksik girmişiz. Bu sistemsel olarak mümkün ve nasıl yapıldığını biz şirket olarak çok iyi biliyoruz. Biz kendi vergi dairemize durumu bildirdik ve dilekçemizi verdik. Bundan sonra bizim sorunumuz kalmadı an itibariyle. Vergi dairesinin, bu çözülebilecek sorunun bu aşamaya gelmesi neticesinde, gerekli düzenlemeleri yapmamanız durumunda sorumluluğun satıcı firmaya (size) ait olduğu, bizden yana bir sıkıntı kalmadığı ve verdiğimiz dilekçeden/başvurudan sonra faturayı bu şekilde muhasebe departmanımıza iletebileceğimizi söylediler. Aynen size iletiyorum. Sizler, kurumsal firma makyajına bürünmüş, satış sonrası destek anlamında hiçbir fonksiyonu olmayan ya da sıradan bir firmayı asla geçemeyen, bütçesini ancak ve ancak TV reklamlarına harcayıp göz boyayan, kaliteli ve destekçi bir ekipten yoksun, sadece güzel bir makyaja bürünmüş, oysa özünde, tarif edilemez çirkinlikte bir firmasınız bunu çok iyi anladık. Şimdi işinizi yapmaya devam edin, kapasitenizin yettiği kadar. Bir daha görüşmemek üzere.

30 Temmuz 2025 17:26 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Merhaba Ercan P. “Fatura Bilgisi Düzeltme Talebine Yetersiz Destek Ve Müşteri Memnuniyetsizliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Aralık 2024 10:00
1.698
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Şubat 2025 14:30
391
"Bir tüketicinin ne kadar önemli olduğu belirtmek isterim Önemli olan her zaman doğru bilgiler sunmaktır, Bilgi ve hizmetiniz bu kadar geç olması ve bilgi eksikliği olması beni üzdü, Media Markt olarak eksiklikleriniz düzelmesini temen ni ederim. Teşekkürler..."
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 18:07
501
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Nisan 2025 21:29
773

profile
16 Aralık 2024 16:39
625

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri