Mclub Tutar Hesabıma Yatmadı

30 Ağustos’ta Mclub.com üzerinden cüzdanımdaki 87,1 TL’nin IBAN’ıma aktarılması için talepte bulundum. 5 iş günü içinde aktarımın gerçekleşeceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “gün içinde aktarım yapılacak” denilerek oyalandım fakat herhangi bir sonuç alamadım. İşlem talep numaram: 285. İşlemi kredi kartımla yüklediğim bakiyeden gerçekleştirdim ve bu markayı ilk kez kullanıyorum.
Ücretimin bir an önce belirttiğim IBAN’a yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz konu ile ilgili olarak tarafınıza gerekli destek sağlanmıştır. Mclub Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz konu ile ilgili olarak tarafınıza gerekli destek sağlanmıştır. Mclub Müşteri Hizmetleri
Size çözüm üretmek ve destek olmak adına, bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. İletişim bilgilerimizi paylaşabilir, yaşadığınız deneyime ilişkin detayları bizimle aktarabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup, memnuniyetinizi sağlamak en büyük önceliğimizdir.







Merhaba ücret iadeniz yapıldı mı?