Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mclub Tutar Hesabıma Yatmadı

profile
Meva
09 Eylül 2025 20:35
449

30 Ağustos’ta Mclub.com üzerinden cüzdanımdaki 87,1 TL’nin IBAN’ıma aktarılması için talepte bulundum. 5 iş günü içinde aktarımın gerçekleşeceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “gün içinde aktarım yapılacak” denilerek oyalandım fakat herhangi bir sonuç alamadım. İşlem talep numaram: 285. İşlemi kredi kartımla yüklediğim bakiyeden gerçekleştirdim ve bu markayı ilk kez kullanıyorum.

Ücretimin bir an önce belirttiğim IBAN’a yatırılmasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 08:36 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli müşterimiz konu ile ilgili olarak tarafınıza gerekli destek sağlanmıştır. Mclub Müşteri Hizmetleri

01 Aralık 2025 17:15

Değerli müşterimiz konu ile ilgili olarak tarafınıza gerekli destek sağlanmıştır. Mclub Müşteri Hizmetleri

16 Aralık 2025 10:59

Size çözüm üretmek ve destek olmak adına, bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. İletişim bilgilerimizi paylaşabilir, yaşadığınız deneyime ilişkin detayları bizimle aktarabilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup, memnuniyetinizi sağlamak en büyük önceliğimizdir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şeyma
Şeyma

Merhaba ücret iadeniz yapıldı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Sipariş Yok Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Durumda

profile
Burcu
01 Kasım 2025 14:32
369

profile
25 Ağustos 2025 00:55
86
İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
izinsiz-kredi-karti-cekimi-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz