full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.203

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %13

    Çözülen Şikayet Oranı

Bugün Bayramoğlu girişinde olan McDonald's'dan yemek almak için girdim. Siparişimi verip ödememi yaptım. Siparişimi beklerken de, içi de bulunduğumuz korona virüs tehdidi korkusu ve titizliği ile mutfağı. E çalışanların ürünleri nasıl hazır ettiklerini seyrettim. Gördüğüm manzara beni çok ürküttü. K...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Yemeksepeti'nden 2 adet çocuk menüsü siparişi verdim. Domates, oyuncak, nugget ve mayonez geldi 72 TL ödedim. İçinden burger çıkmadı. Çocuk menüsü veya herhangi bir menü içinde burger olmadan seçilememeli. 72 TL'ye Restorana gider adam gibi karnını doyururdum çocukların.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam McDonald's'dan arabaya servis ile alışveriş yaptık. Çok bekledik, üzerimize kola döküldü, sipariş yanlış verildi. Bende uygulamasında siparişinizle ilgili anket doldurun diye bir bölüm vardı onu doldurdum. Çünkü bu tarz anketlerin kurumsal firmalar için geliştirici olduğunu düşünen biriydi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İngiltere north finchley'de ki mc Donald's'tan bugün İngiltere saatiyle 8 gibi 20'li mc chicken share box aldım. Onun öncesinde sabah 10'a kahvaltıda 3 yumurta harici bir şey yemediğim gibi sonrasında da yemedim. Birkaç saat önce çok kötü hissettim ve zehirlendiğimi tahmin ettim. İshal oldum, tuval...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün McDonald's in tüm metro giriş çıkışlarına boy boy kampanya yaptık diye görselde de eklediğim kampanyayı gördükten sonra Levent şubesine gittim ve kampanyadan yararlanmak istediğimi belirttim kasadaki M**uzaylı görmüş gibi bakıp anlamaya çalıştı. Sonra öyle bir kampanyamız yok AVM'ler de geçerl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce bir şubenizde çocuklara hamburger aldım adamlar pakete ne bir peçete ne de bir ketçap mayonez bırakmışlar çok vasat olduğu buradan belli.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya eski sanayi Mc Donald's'ta mutfakta çalışanların hiçbiri eldiven veya bone takmıyor. Bunu birkaç kez dikkat ettim artık hamburger yiyemeyecek kadar soğudum. Lütfen önlem alınsın.  bu zor bir şey değil kimse kimsenin elinden yemek zorunda değil. O kişinin temizliğini ne kadar önemsediğini kim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Erkek WC'nin kirliliği ve pisuvarların ağzına kadar idrar ile dolu olması Mc Donald's politikaları ile örtüşmüyor. WC'nin bütün bu sebeplerden dolayı kötü kokuyor olması yeme içme ile ilgili bir mekanda uygun olmuyor. Mc Donald's için önerim gizli müşteri olarak şubeleri denetleyecek kişilerden bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's cep uygulamasındaki menü alana yanındaki hediye menünün verilmemesi restaurant çalışanının konuyla bilgisi olmadığını söylemesini ve cep uygulamasında böyle bir hakka sahip olduğumu biliyorum. Çalışanlarınızı bilgilendirmeniz gerekmez mi? Gerekli hassasiyetin gösterilmemesi ne kötü!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek Sepeti üzerinden McDonald's Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi şubesinden Big mc menü siparişi verdim. Siparişim çok hızlı geldi. Buraya kadar bir problem yok. Ama gelirken kola açıktaydı herhangi bir koruma kabı veya poşet içine yerleştirilmeden kuryenin elinde getirilmişti. Kola içilmeyecek kad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Köfte içinde sonuna geldiğinde fark ettiğim tüylü bir şey çıktı orada şikayetimi dile getirdim ama 1 ay sonra ürünler toplatıldı diye geri dönüş yapıldı benim ne yediğim ve insanlara ne yedirildiğiydi aylardır merak ettiğim toplatılması değil bu konuda tekrar yetkililerden bilgi almak istiyorum zate...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mcdonaldstan aldığım patates ve soğan halkası buz gibi geldi 2 gündür aynı olay belki düzelir diye ısrarla bekledim. Aksine hep aynısı oldu patates takır takır soğan halkası buz gibi tam bir sorumsuzluk bu kadarda olmaz parasını ödeyip aldığım şey bu kadar kötü olmamalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bedava ya da ucuz kampanyalı ürünleri satmıyorlar. Sadece tabelalardaki menülerin yanında alınabileceğini söylüyorlar. Antalya Piramit Mv Donald's, Işıklar Mc Donald's ve Mark Antalya Mc Donald's da mobil uygulamadaki menülerin yanına mobil uygulamadan gelen ücretsiz ürünleri vermiyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam verdiğim siparişte kolanın içinden kola makinasının aparatının çıkması ve maalesef ki içtikten sonra fark etmem. Ne diyeceğimi bilemedim. Sosun eksik geldiği, yanlış geldiği hatta siparişin hiç gelmediği bile oldu ama koladan buz yerine aparat çıktığını ilk defa gördüm. Arkadaşları çalışma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konya Kulesite (AVM) McDonald's şubesinden saat 22.06 da Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim ve yaklaşık 60-65 dakika beklemem sonucunda siparişim iptal edilmiş ve gerekçe olarak evde olmadığım aranıp ulaşılamadığım söyleniyor evde hiçbir şey yapmadan siparişimi beklerken nasıl evde olmadığım kanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme