Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yenikapı McDonald’s Şubesinde Lastik Gibi Bayat Patates Kızartması Şikayeti

23
Naz'ın Teşekkür Mesajı
“Yetkili kişi sorunu hızlıca çözdü”

2 Kasım Pazartesi günü saat 15.00 civarında Yenikapı McDonald's’s şubesinden Big Mac menü aldım. Menüyle birlikte gelen patates kızartması lastik gibiydi, bayat ve yenmeyecek kadar kötüydü.

Durumu kasaya ilettiğimde personel nazik davrandı ve değişim yapmak istediler. Ancak “yeniden yaptıklarını” söyledikleri ikinci patates kızartması da ilkinden farksız şekilde çok kötüydü, plastik bir şey çiğniyormuş hissi veriyordu. Sonuç olarak patatesleri çöpe atmak zorunda kaldım ve ürünün keyfini kesinlikle yaşayamadım.

McDonald's’s gibi bir markadan bu kadar kalitesiz ve bayat ürün çıkmasını kabul edemiyorum. Yenikapı şubesinde ürün kalitesinin acilen kontrol edilmesini, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 13:22 (Şikayetten 20 saat sonra)

İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri

Naz
13 Kasım 15:05

Yetkili kişi sorunu hızlıca çözdü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

McDonald's Big Mac Menüsünde Yaşadığım Tazelik Sorunu

13 Nisan 2024 15:52283

Son aldığım Big Mac menüsünde yaşadığım bir sorundan bahsetmek istiyorum. Menüyü sipariş ettiğimde, hamburgerim beklediğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
McDonald's Eksik Gönderilen Ürün Ve İlgisizlik

McDonald's EksikGönderilen Ürün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Elif
McDonald's Şirketine Hiç Yakışmayan Hijyen...

McDonald'sŞirketine Hiç Yakışmayan Hijyen...

Profil fotoğrafı
Semra
McDonald's Gece Geç Saatte Yüksek Sesle Müzik

McDonald's GeceGeç Saatte Yüksek Sesle Müzik

Profil fotoğrafı
Erdal
McDonald's Aldığım İçecekteki Buzlar

McDonald'sAldığım İçecekteki Buzlar

Profil fotoğrafı
İlker
McDonald's Hizmet Memnuniyetsizliği, Hizmetten Memnun Olamadık

McDonald's HizmetMemnuniyetsizliği, Hizmetten Memnun Olamadık

Profil fotoğrafı
Tahir
McDonald's Yemek Paketi Düzensizdi, Her Yere Dökülmüş İçecekler Dökülmüş

McDonald's YemekPaketi Düzensizdi, Her Yere Dökülmüş İçecekler Dökülmüş

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular