to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Soğan Halkası Ödülüm Açıklama Olmadan Kaldırıldı
Mc Donald’s Mym Match oyununda geçtiğimiz Salı, 2 Haziran tarihinde bedava soğan halkası ödülü kazandım. Uygulamada ödülüm görünüyor ve kullanım süresi dolmamış olmasına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 gün içinde hesabımdan tamamen silinmiş.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde, süresi dolmadan silinen bu ödülün neden kaldırıldığına dair uygulama içinde ya da başka bir kanaldan bilgilendirme almadım. Ödülün sistemden hangi sebeple kaldırıldığı konusunda da tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Silinen bedava soğan halkası ödülümün tekrar hesabıma tanımlanmasını veya eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm rica ederim.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
