to read complaints and reviews, or file yours.1,5 Saatte Bozulan Big Mac Menüsü İçin İade Talebi
26 Haziran 2026 tarihinde saat 2 civarında Yemeksepeti üzerinden A**** S*** McDonald's’s şubesinden Big Mac menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve toplam 860 TL ödedim.
Siparişim yaklaşık 1,5 saat gibi çok uzun bir sürede teslim edildi. Teslimat geldiğinde ise paketin içindeki ürünlerin neredeyse tamamı dağılmış, her şey dökülmüş durumdaydı. Ayrıca hamburgerin etleri yanmıştı ve ürünler hem görüntü hem de kalite açısından kesinlikle tüketilebilecek durumda değildi. Sipariş numaram #s4wi-2626-1no6’dır.
Bu kadar geç ve bu kadar kötü durumda gelen bir sipariş için ödediğim ücretin iadesini ya da uygun bir şekilde hazırlanmış ürünlerle telafisini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin McDonald's’s ve Yemeksepeti tarafından dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
