McDonalds Nilüfer Şubesi Evcil Hayvan İçeri Girişi Yasaklamasıyla Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

8 Şubat 2026 saat 18:55 civarında Bursa Nilüfer’deki McDonald’s şubenize, küçük ırk köpeğimiz kutusunun içinde olduğu halde geldik ve içeride yemek yemek istedik. Siparişimizi vermiş olmamıza rağmen çalışanlar, içeride oturamayacağımızı, dışarıya geçmemiz gerektiğini söylediler.

Köpeğimiz küçük boyutlu ve tamamen kutusunun içindeydi; herhangi bir temas ya da rahatsızlık durumu söz konusu değildi. Buna rağmen içeride yasak olup dışarıda serbest olması mantıklı bir gerekçeye dayandırılamadı. Üstelik şubede bu konuyla ilgili herhangi bir uyarı ibaresi veya bilgilendirici bir yazı da bulunmamaktaydı. AVM şubelerinde bu şekilde bir problem yaşamazken burada böyle bir kısıtlamayla karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.

Hem müşteri memnuniyeti hem de hayvan dostu bir yaklaşım açısından bu tutumun gözden geçirilmesini, tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasını ve evcil hayvanlarla ilgili politikanızın daha açık, tutarlı ve dostça bir şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.