Oyuncak Seçimine İzin Verilmemesi Ve İlgisiz Mağaza Müdürü Nedeniyle Hayal Kırıklığı

07.12.2025 tarihinde Kadıköy Mühürdar McDonald's şubesinde Friends Menü siparişi verdim. Menüde oyuncak seçimi için özellikle gitmeme rağmen, oyuncak seçimi yapmama izin verilmedi. Bu konuda itiraz edince mağaza müdürü çağrıldı; ancak kendisi hem son derece ilgisiz davrandı hem de bunun yasak olduğunu söyleyerek yardımcı olmadı.
Kasadaki çalışanlarla da görüştüğümde, onların da yardımcı olamayacağını söylemeleri üzerine mağazadan büyük bir hayal kırıklığı ile ayrıldım. Hem oyuncak seçimi yaptırılmaması hem de müdürün tavrı müşteri olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
McDonald's'tan, öncelikle yaşadığım bu olumsuz deneyim için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve Friends Menü kapsamında talep ettiğim oyuncağın adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
McDonald's Çocuk Menüsünde Oyuncak Göndermiyor
McDonald's'dan bugün yemeksepeti.com üzerinden çocuk menüsü siparişi verdim ve özellikle oyuncaklı seçtim. Hani firma olarak menünüzde oyuncaklı oyuncaksız diye seçenek sunuyorsunuz ya ben de oyuncaklı seçtim. Not kısmına 'eğer oyuncak yoksa lütfen siparişi iptal edin' diye belirttim. McDonald's ta...
Oyuncakları Eksik Gönderilen Menü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

07.12.2025 tarihinde saat 16:57’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Tuzla’daki McDonald's’s şubesinden Friends Big Mac menü siparişi verdim. Siparişi özellikle içinde oyuncak olduğu için tercih ettim ancak siparişim 30–45 dakika içinde teslim edildiğinde paketimde oyuncakların hiçbiri yoktu. McDonald...
Figürlü Menüden Figür Çıkmadı, Eksik Ürün Mağduriyeti

6 Aralık Cumartesi günü saat 12.30 civarında İstanbul Kartal Turgut Özal Bulvarı McDonald's’s şubesinden, Getir uygulaması üzerinden Friends figürlü menü siparişi verdim. Özellikle figürlü Friends özel menü diye paylaşıldığı için bu menüyü tercih ettim ve menü için 505 TL ödemeyi kredi kartı ile yap...
Çocuk Menüsünden Oyuncak Çıkmaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

22 Mayıs 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan sırf Crocs terlik oyuncağı için çocuk menüsü sipariş ettim, fakat gelen siparişte hiçbir şekilde oyuncak çıkmadı. Bunun üzerine McDonald's'ı aradım, Yemeksepeti üzerinden sipariş verildiği için Yemeksepeti ile iletişime geçmemi söylediler....













Yorumlar