to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Müşteri Hizmetleri Telefon Hattına Ulaşılamıyor Ve Eksik Sipariş Çözülmedi
McDonald's’s Türkiye genel müşteri hizmetleri hattına uzun süredir ulaşamıyorum. Aradığım her seferinde telesekreter yalnızca “beklediğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir anons yapıyor ancak hatta kaçıncı sırada olduğuma dair hiçbir bilgi verilmiyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Yaşadığım sorun, eksik verilen bir siparişimi bir yetkiliye iletmek istememe rağmen müşteri hizmetlerinin telefona cevap vermemesi. Ne siparişimle ilgili destek alabiliyorum ne de eksik teslimatla ilgili bir çözüme ulaşabiliyorum.
McDonald's’s müşteri hizmetleri hattının ulaşılamaz durumda olmasının giderilmesini, müşteri temsilcisine bağlanma sürecinin netleştirilmesini ve eksik siparişimle ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak hem bu iletişim sorununun hem de eksik teslimat şikayetimin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
