McDonalds Karanfil Şubesinde Yarım Doldurulmuş İçecekler Ve Güvenlik Sorunları

15 Haziran saat 18.00 civarında McDonald's’s Karanfil Şubesi’ne gittim ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Öncelikle içecekler yarım dolduruluyor, ödediğimiz ürünün tam karşılığını alamıyoruz. Buna ek olarak, şubenin lobi alanında çok sayıda dilenci vatandaş bulunuyor ve sürekli olarak müşterileri rahatsız ediyorlar.

Az önce yan masamda oturan bir kızın içeceği bu kişiler tarafından alındı, buna rağmen mağaza görevlilerinin hiçbir müdahalede bulunmadığını gördüm. Güvenlik anlamında hiçbir önlem alınmıyor, çalışanlar ise sanki hiçbir şey olmuyormuş gibi davranıyor. Hem hijyen açısından hem de müşteri güvenliği açısından son derece sıkıntılı, kirli ve güvensiz bir ortam vardı.

McDonald's’s gibi bir markadan beklediğim, öncelikle şubede güvenliğin sağlanması, dilenci ve rahatsızlık veren kişilerin içeriye alınmaması ya da derhal dışarı çıkarılması, çalışanların bu konuda duyarlı olması ve içeceklerin de eksiksiz, tam doldurularak verilmesidir. Bu şube ile ilgili gerekli denetimlerin yapılarak, ortamın temiz, güvenli ve müşteriyi rahatsız etmeyecek hale getirilmesini talep ediyorum.