to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's İzmir Optimum Şubesinde Patates Kızartmasında Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu
03 Aralık 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinden aldığım menüdeki patates kızartmasının içinden kıl çıktı. Son zamanlarda artan gıda zehirlenmeleri ortadayken, uzun yıllardır severek tükettiğim McDonald's’s gibi büyük bir markada böyle bir hijyen sorunu yaşamış olmak beni hem rahatsız etti hem de markaya bakış açımın olumsuz anlamda değişmesine neden oldu. Patatesi bu nedenle tüketemedim.
Yaşadığım durumu göstermek için fiş, aldığım menü ve patatesin içindeki kılın göründüğü fotoğrafları da ekledim. McDonald's’s gibi bir markanın hijyen kurallarına çok daha fazla dikkat etmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu olay nedeniyle yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini ve ilgili şubede hijyen kontrollerinin daha sıkı yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald's’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald's’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald's’s Müşteri Hizmetleri
Tarafıma herhangi bir şekilde bilgi için dönüş yapılmadı.
