to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan 2026 tarihinde saat 16:58–17:01 arasında McDonald's Sultanahmet şubesinde, 16:59 saatli 879 numaralı siparişim ...sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada görevli olan ve isminin “C***” olduğunu öğrendiğim personel, siparişimi üç kez net biçimde tekrar etmeme ve beni duyduğunu belirtmesi
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Merhaba, Geçen hafta Yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili mağazaya davet edildim. Serhat bey benimle özellikle ilgilendi, halimi, hatırımı sordu. Bu yaklaşımı beni çok mutlu, huzurlu, güvende hissettirdi. Kendisi geçen yaşadığım olumsuz olayla ilgili üzgün olduklarını belirtti akabinde menü ikram ettiler sağ olsun. Serhat bey McDonald's mağazası'na yakışır şekilde hitaplar'da bulundu, beni mutlu etti. Mağaza'dan huzur güler yüzlü ayrıldım. McDonald's ailesine teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar."
19.04.2026 tarihinde saat 17:22 civarında İstanbul Kadıköy Caddebostan Maha...llesi İskele Sokak No:25/A adresindeki McDonald's şubenize gittim. Kasada g
"Çok güzel bir şekilde ağırlandık aynı menüyü tekrar ikram ettiler memnun kaldık"
18.04.2026 tarihinde saat 21.31’de Mc Donald’s Levent şubesinde 2’li tavuk ...burger menüden 3 adet sipariş verdik. Masaya servis seçmemize rağmen “10 da
17 Nisan 2026 tarihinde, saat 14:31 sularında İstanbul Kadıköy ilçesinde yer alan McDonald's Kozyatağı Yan Yol şubesinde..., gıda güvenliğini ve halk sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atan bir hijyen ihlaline şahit oldum. Şube içerisinde, gıda servis ve tüketim süreçlerinin yürütüldüğü kapalı alan dahi
15.04.2016 günü saat 16.40 civarında McDonald's’s 5m Migros Beylikdüzü şubesinden kızım istediği için Kids mcnugget menü... aldım. Arkadaki menü panosunda bu menünün fiyatı 210 TL olarak görünmesine rağmen kasada 225 TL ödemek zorunda bırakıldım. Görünen etiket fiyatı üzerinden işlem yapılması gerektiğ
Trendyol Yemek üzerinden bugün saat 17.00 civarında İstanbul Hadımköy Mc Donald’s şubesinden 4 adet menü siparişi verdim.... Sipariş numaram #11143815597. Gelen siparişte bir menünün burgeri ve patatesi tamamen eksikti. Aynı şubeden en son geçen sene sipariş verdiğimde de hesabımdaki eski şikayetin tar
24.03.2026 tarihinde saat 22.30 civarında McDonald's’s Florya şubesine gittim. Kasada bir kadın görevli vardı. Özellikle... Zero içecek istediğimi belirttim, önce ellerinde Zero kalmadığını söyleyip “başka bir şey vereyim” şeklinde konuştuk. Ben de “neyse, bekletmeyeyim” diye düşünürken, çalışan aslınd
22 Mart 2026 tarihinde saat 22:30 civarında İstanbul Pendik Fevzi Çakmak’taki McDonald's şubesinde bayrama özel kampanya... ile ilgili bir sorun yaşadım. McDonald's uygulaması üzerinden kazandığım kampanyayı restoran içindeki kioska okuttuğumda “böyle bir kampanya yok” hatası verdi, buna rağmen puanımı
22 Mart gecesi saat 00:30 civarında İstanbul Kayışdağı McDonald's şubesine gittim. Menü aldığım sırada, menünün yanına 7...5 TL’ye 6’lı nugget ve yine 75 TL’ye 2’li Wings kampanyası ile birlikte başka seçeneklerin de olduğu menü yan ürün kampanyasından faydalanmak istedim. Bu kampanyadan dört taneye ka
Mc Donald’s Caddebostan şubesinden yaklaşık iki ay önce, 3 Kasım’da akşam saat 21.00 civarında paket sipariş almak için ...şubeye gittim ve iki ayrı menü sipariş ettim. Menüler patatesleri ve içecekleriyle birlikte hazırlanmıştı. Kasada siparişi teslim alırken özellikle “tam mı, hazır mı? ” diye sormam
13 Mart 2026 günü saat 18:05 civarında Taşdelen McDonald's şubesinden sipariş ettiğim Big Mac hamburgerin içinden plasti...k bir parça çıktı. Isırdıktan sonra fark ettiğim bu parça nedeniyle ciddi şekilde mide bulantısı ve kusma yaşadım ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de hijyen ve güvenlik aç
21.02.2026 tarihinde saat 00.10 civarında Fatih Şehremini Mahallesi Çapa McDonald's’s şubesinde yaşadığım bir durum nede...niyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevlinin yanında duran bir hanımefendinin müşterilere karşı kullandığı üsluptan son derece rahatsızız. Bu yaşadığım ilk olay değil,
"İadem yapıldı teşekkürler"
Bugün saat 18.30–19.00 aralığında Metroport McDonald's’s şubesine küçük kuzenimle birlikte yemek almaya gittik. Kuzenim ...9 yaşında ve mayonez yiyemiyor, biz mekana geldikten sonra annesi arayıp özellikle mayonez yememesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kasaya gidip kuzenim kendi isteğiyle, mayonez
25.01.2026 günü saat 00.40 civarında İstanbul Beylikdüzü DT Mc Donald’s şubesine giderek restoran içinden sipariş verdim.... Siparişlerimde içecekleri özellikle buzsuz istedim. Bana, içecekler buzsuz konulduğunda daha az olduğu söylendi ancak servis edilen bardakların yarısına kadar boş olduğunu gördüm
17.01.2026 tarihinde saat 13:52’de İstanbul Bahçelievler’de bulunan McDonald’s Rams Garden şubesinden aldığım Quarter Po...under menüdeki köftenin içinden yabancı bir madde çıktı. Dokunduğumda sertliğinden dolayı taş olabileceğini düşündüğüm bu madde nedeniyle ısırma anında dişimi çok zorladım ve nered
Bugün Levent’te, otobüs durağının arkasında bulunan McDonald's’s şubesindeki mccafe bölümünde yaşadığım tutumdan dolayı ...şikayetçiyim. Kahvemizi hazırlayan çalışan, siparişleri hazırlarken “Bu siparişleri kim veriyor? ” gibi çıkışan ve saygısız bir ifade kullandı. Daha önce siparişimizin ne durumda o
19.12.2025 tarihinde Üsküdar sahildeki McDonald's’s şubesinde sipariş vermek için kasaya gittiğimde kasiyerin tavrından ...dolayı kendimi son derece rahatsız ve tehdit altında hissettim. Konuşma tarzı adeta beni dövecekmiş gibi sert ve saldırgandı. Sipariş sırasında kasiyer, sert bir tonla “o öyle olm
17.12.2025 Çarşamba günü İstanbul Levent Özdilek Park AVM içindeki McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak i...stiyorum. Günün hangi saatinde gidersek gidelim, şubede neredeyse her zaman sadece tek kasa çalıştığı için inanılmaz bir kuyruk oluşuyor ve buna rağmen müdür pozisyonundaki hanımla
Bugün saat 16.45 civarında Bahçelievler Metroport AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinden biri çilekli, diğeri sade olmak... üzere iki adet milkshake aldım. Sade olanı özellikle sade istedim, diğerini çilekli söyledim. Çilekli milkshake’in içinde yoğun şekilde siyah noktalar olduğunu görünce ciddi anlam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
